FacebookがSMSで送るコードは2種類あります。アカウントの携帯電話番号を確かめる確認コードと、2段階認証のログインコードです。確認コードが届かないときは、番号を確かめて1回だけ再送信するか、代わりにメールアドレスで確認します。ログインコードが届かないときは、ほかの端末でログインを承認するか、復旧コードを使います。
Facebookが送っているのは、どのコードか
| いつ届くか | 届かないとき | |
|---|---|---|
| 確認コード | 新しいアカウント、または追加した携帯電話番号 | 番号を確かめる、再送信する、またはメールで確認する |
| SMSのログインコード | 新しい端末やブラウザでの2段階認証 | ほかの端末で承認する、または復旧コードを使う |
| 認証アプリのコード | アプリを使った2段階認証 | 何も送られません。アプリを開きます |
| 自分で頼んでいないコード | 誰かがあなたの番号またはメールアドレスを入力した | 誰にも教えないでください |
Facebookの概要
- 仮想番号
- 番号帯による
- コードの届け方
- SMS
- コードの桁数
- 5桁
- あとで番号をもう一度求められる
- はい
- 1アカウントにつき1番号
- いいえ
SMSのコードが届かないときの確認点
- Facebookが使った番号を見る リンクを開くと、入力した番号が表示されます。違っていたら、連絡先情報を更新して、正しい番号を入力して追加します。
- 通信会社の配信を数分待つ Facebookのヘルプには、通信会社がコードを遅れて配信することがあると書かれています。もう一度頼む前に、数分たってから見直してください。
- 電波と受信箱を確認する スマホに電波が必要です。メッセージの受信箱がいっぱいだと、新しいSMSが届かないことがあります。
- 再送信は1回だけ 「SMSを再送信」は1回だけ使って、あとは待ちます。続けて何度も頼むと、かえって遅くなります。
コードをメールで受け取る
確認コードなら、スマホがなくてもかまいません。Facebookでは、携帯電話番号の代わりにメールアドレスでアカウントを確認できます。
- 確認の画面で、「連絡先情報を更新」を選びます。
- メールアドレスを入力して追加します。
- Facebookからのメールを開き、コードを入力するか、リンクを開きます。
- 届いていませんか?「メールを再送信」を使い、迷惑メールフォルダも見てください。
コードが届き続けないとき
- ほかの端末で承認する。 別のスマホ、タブレット、ブラウザでログインしているなら、そこの通知を見てください。コードなしで、新しいログインの承認を求められることがあります。
- 復旧コードを使う。 1回だけ使えるバックアップコードで、セキュリティとログインの設定から取得します。それぞれ1回しか使えません。
- あとで方法を更新する。 新しい携帯電話番号、別の認証アプリ、セキュリティキーを登録して、同じことが起きないようにします。
- ほかに方法がなければ、本人確認を依頼する。 ヘルプのページから進めます。
新しいアカウントを作っていて、確認のSMSが自分の番号に届かないときは、1回限りの番号でそのコード1つを受け取れます。そのあとすぐにメールアドレスを追加して、次の確認が自分に届くようにしてください。何度も試してしまったときは、試行回数が多すぎるときへ。
よくある質問
Facebookの確認コードは何桁ですか?
携帯電話番号を確かめるためにFacebookがSMSで送る確認コードは、5桁です。届いたとおりに、Facebook自身の画面にだけ入力してください。
電話なしでFacebookのアカウントを確認できますか?
はい。確認の画面でメールアドレスを追加し、Facebookがそこに送るコードでアカウントを確認します。
Facebookの復旧コードとは何ですか?
セキュリティとログインの設定で取得する、1回だけ使えるバックアップコードです。SMSのログインコードの代わりに入力します。それぞれ1回しか使えません。
頼んでいないFacebookのコードが届いたのはなぜですか?
誰かが、間違えて、または故意に、あなたの番号かメールアドレスを入力した可能性があります。コードは誰にも教えないでください。不安なら、パスワードを変更しましょう。