認証コードが届かないとき、多くの場合は、サービス側が送信前にその番号を断っているか、SMS以外の方法でコードを届けています。長く待っても変わることはほとんどありません。画面の表示を下の原因に当てはめて、それに合った対処をしてください。
原因は5つ。見分け方
| 考えられる原因 | 対処 | |
|---|---|---|
| サービスが番号を無効、または非対応と表示する | この番号帯を受け付けていない | キャンセルして別の国を選ぶ |
| サービスが番号はすでに使用中と表示する | この番号ですでにアカウントが作られている | 別の番号に切り替える |
| エラーはないのに何も届かない | メッセージが途中で破棄されたか、遅れている | 2分ほど待ってから番号を切り替える |
| TelegramにSMSの選択肢がまったく出ない | コードは、ログイン済みのアプリに届いた | そのデバイスを確認するか、SMSの選択肢が出ていればそれをタップする |
| コードは届いたのに、サービスが受け付けない | 期限切れか、新しい依頼に置き換わった | 新しいコードを1回だけ依頼して、すぐ入力する |
サービスは拒否の理由をほとんど説明しないため、画面の文言がいちばんの手がかりです。
対処の手順（この順番で）
- 入力内容を確認する 国番号と各桁を、アプリに表示された番号と見比べます。桁の抜けは、いちばん早く直せる失敗です。
- 2分ほど待つ ほとんどのコードは数秒で届きます。2分ほど待っても届かなければ、アプリで同じサービスと国の別の番号に、追加料金なしで切り替えられます。
- 試行ではなく、番号を切り替える 再送を何度も押しても、たいてい効果はありません。サービスは繰り返しの依頼を遅らせたりブロックしたりするため、次の番号は不利な状態から始まります。
- 国を変える 同じ国の番号が2回続けて同じように失敗するなら、サービスがその番号帯を拒否しています。成功率の高い国を選んでください。アプリでは購入前に成功率が表示されます。
- 返金を受ける どれもうまくいかなければ、注文はコードなしで終了し、返金されます。Webサイトでは、返金は支払いに使った方法へ自動で戻ります。
ほかより厳しいサービス
断られやすいサービスがあります。次のどれかを認証するなら、国を選ぶ前にそのページを読んでください。
WhatsAppの概要
- 仮想番号
- 断られやすい：別の国を試す
- コードの届け方
- SMS · 電話
- コードの桁数
- 6桁
- あとで番号をもう一度求められる
- はい
- 1アカウントにつき1番号
- はい
- WhatsAppは番号帯を厳しく審査し、SMSを送る前に番号を断ることがあります。再試行するより、別の国を試すほうがたいてい早く済みます。
- Telegramは、すでにログインしているアプリの中にコードを届けることを優先します。そのため、新しい番号にはSMSがまったく届かないことがあります。
- GoogleとChatGPTは多くの番号帯を断ります。1つの国で2回続けて失敗したら、別の国に移ってください。
次回に向けて
- 習慣ではなく、成功率で国を選びます。
- 番号を取る前に登録フォームを開いておくと、10分間を入力ではなくコードの受け取りに使えます。
- 1つの番号は1つのコードに使います。あとでまたコードを求めるログインには、新しい番号が必要です。
よくある質問
認証コードはどのくらい待てばよいですか？
ほとんどのコードは、サービスが送信してから数秒で届きます。2分ほど待っても届かなければ、10分をまるごと待たずに、アプリで別の番号に切り替えてください。
コードが届かなくても支払いは必要ですか？
いいえ。コードが届かなければ、Webサイトでの購入もAndroidアプリでの購入も自動で返金されます。iPhoneアプリでの購入はAppleを通じて返金され、その判断はAppleが行います。
サービスに「番号が無効」と表示されるのはなぜですか？
多くのサービスは、拒否する番号帯のリストを持っていて、理由はほとんど説明しません。同じ国でもう一度試すより、別の国のほうがたいてい良い結果になります。
来月も同じ番号でコードを受け取れますか？
いいえ。番号は10分以内の1回のコード用で、そのあとはなくなります。あとでコードが必要なときは、新しい番号を取ってください。