Viber active un compte avec un code à 6 chiffres envoyé par SMS, lu dans un appel, ou tiré des quatre derniers chiffres d'un « flash call » manqué, qui est dans la plupart des régions la première voie qu'essaie Viber. Si aucun code n'arrive, alternez entre Wi-Fi et données mobiles et demandez l'appel. Si Viber a bloqué de nouveaux essais, attendez 24 heures. S'il indique « Échec de l'activation », Viber a restreint le numéro pour le moment.
Comment Viber active un nouveau compte
Viber demande le numéro sur l'écran d'inscription à la première ouverture. Votre numéro est votre identité Viber : un numéro porte donc un compte, et Viber le revérifie chaque fois que vous activez sur un nouvel appareil principal.
Viber en un coup d’œil
- Numéros virtuels
- Selon la plage de numéros
- Code envoyé par
- SMS · appel
- Longueur du code
- 6 chiffres
- Redemande le numéro plus tard
- Oui
- Un numéro par compte
- Oui
Code par SMS ou appel
| Ce que vous faites | |
|---|---|
| SMS | Saisissez le code à 6 chiffres du SMS |
| Activer par appel | Décrochez ; le code vous est lu |
| Flash call | Saisissez les quatre derniers chiffres du numéro qui a appelé |
Viber propose l'appel quand un SMS n'arrive pas ou que le code SMS est refusé.
L'activation échoue : que vérifier
| Ce que cela signifie | Que faire | |
|---|---|---|
| Aucun code | Le SMS n'est pas passé | Alternez entre Wi-Fi et données mobiles ; à l'étranger, activez brièvement l'itinérance ; ou demandez l'appel |
| « Code incorrect » | Une faute de frappe, ou un ancien code | Vérifiez les chiffres ; pour un flash call, utilisez les quatre derniers du numéro appelant |
| Plus d'essais autorisés | Viber plafonne les essais pour freiner le spam | Attendez 24 heures avant de réessayer |
| « Échec de l'activation » | Le numéro est restreint pour le moment | Contactez Viber si vous pensez à une erreur |
| Numéro non accepté | Les numéros par internet (VoIP) ne peuvent pas activer Viber | Utilisez un numéro de mobile |
« Échec de l'activation » concerne le numéro, pas vous : Viber y a vu une activité qui ressemblait à du spam. Avec un numéro temporaire, c'est une raison de changer de pays plutôt que de réessayer la même plage.
Viber sur ordinateur ou tablette
- L'ordinateur est toujours un second appareil. Viber doit d'abord être activé sur votre téléphone ; scannez ensuite le code QR sur l'ordinateur avec le téléphone et touchez Synchroniser.
- La tablette peut être un second appareil, liée par code QR, ou l'appareil principal si vous n'utilisez pas Viber sur un téléphone, activée avec un numéro et un code SMS à 6 chiffres.
- Sans numéro il n'y a pas de compte Viber : chaque voie ci-dessus part d'un numéro qui a reçu un code.
C'est pourquoi les recherches sur Viber sans numéro de téléphone aboutissent au même point. Si vous voulez Viber sans donner votre numéro principal, la réponse est un second numéro, pas l'absence de numéro. Comme Viber redemande sur un nouvel appareil principal, choisissez-en un que vous pouvez garder.
Questions fréquentes
Puis-je utiliser Viber sans numéro de téléphone ?
Non. Viber s'active avec un numéro de téléphone, et l'appli de bureau se lie à un compte déjà actif sur un téléphone. Une tablette peut être l'appareil principal, mais elle s'active quand même avec un numéro et un code SMS.
Que signifie « Échec de l'activation » sur Viber ?
Viber a temporairement restreint le numéro, en général parce que ses systèmes y ont vu une activité semblable à du spam. Contactez Viber si c'est votre première inscription ou si vous pensez à une erreur.
Combien de temps dois-je attendre après trop d'essais ?
L'aide de Viber indique 24 heures. Demander d'autres codes entre-temps ne la raccourcit pas.
Qu'est-ce qu'un flash call Viber ?
Un appel de Viber dans lequel le numéro appelant porte le code. Vous saisissez les quatre derniers chiffres du numéro qui vous a appelé.