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RatgeberWenn kein Code kommt

Viber-Aktivierungscode: SMS, Anruf und wenn er scheitert.

Drei Wege, wie der Code dich erreicht, und drei Gründe, warum er es nicht tut.

Hol dir hier deinen Viber-Code

Kein Code? Geld zurück.

Viber aktiviert ein Konto mit einem 6-stelligen Code, der per SMS kommt, in einem Anruf vorgelesen oder aus den letzten vier Ziffern eines verpassten „Flash-Calls" übernommen wird, was in den meisten Regionen der erste Weg ist, den Viber versucht. Kommt kein Code, wechsle zwischen WLAN und mobilen Daten und fordere den Anruf an. Hat Viber weitere Versuche gesperrt, warte 24 Stunden. Meldet es „Activation failed", hat Viber die Nummer vorerst eingeschränkt.

So aktiviert Viber ein neues Konto

Viber fragt beim ersten Öffnen auf dem Registrierungsbildschirm nach der Nummer. Deine Nummer ist deine Viber-Identität, eine Nummer trägt also ein Konto, und Viber prüft sie erneut, wenn du auf einem neuen Hauptgerät aktivierst.

Viber auf einen Blick

Virtuelle Nummern
Hängt vom Nummernbereich ab
Code kommt per
SMS · Anruf
Code-Länge
6 Ziffern
Fragt später erneut nach der Nummer
Ja
Eine Nummer pro Konto
Ja

Mehr zu Nummern für Viber

Code per SMS oder Anruf

Was du tust
SMSDen 6-stelligen Code aus der SMS eingeben
Per Anruf aktivierenAbnehmen; der Code wird dir vorgelesen
Flash-CallDie letzten vier Ziffern der anrufenden Nummer eingeben

Viber bietet den Anruf an, wenn eine SMS nicht ankommt oder der SMS-Code abgelehnt wird.

Aktivierung scheitert: Das prüfen

Was es bedeutetWas zu tun ist
Gar kein CodeDie SMS kam nicht durchWechsle zwischen WLAN und mobilen Daten; schalte im Ausland kurz Roaming ein; oder fordere den Anruf an
„Incorrect code"Ein Tippfehler oder ein älterer CodePrüfe die Ziffern; beim Flash-Call nimm die letzten vier der anrufenden Nummer
Keine weiteren Versuche erlaubtViber begrenzt Versuche gegen SpamWarte 24 Stunden, bevor du es erneut versuchst
„Activation failed"Die Nummer ist vorerst eingeschränktWende dich an Viber, wenn du es für einen Irrtum hältst
Nummer nicht akzeptiertInternetbasierte (VoIP-)Nummern können Viber nicht aktivierenNimm eine Handynummer

„Activation failed" betrifft die Nummer, nicht dich: Viber sah auf ihr Aktivität, die wie Spam aussah. Bei einer temporären Nummer ist das ein Grund, das Land zu wechseln, statt denselben Bereich erneut zu versuchen.

Viber auf Computer oder Tablet

  • Desktop ist immer ein zweites Gerät. Viber muss zuerst auf deinem Handy aktiviert sein; dann scannst du den QR-Code am Computer mit dem Handy und tippst auf „Synchronisieren".
  • Ein Tablet kann ein zweites Gerät sein, per QR-Code verbunden, oder das Hauptgerät, wenn du Viber nicht auf einem Handy nutzt; es wird mit einer Nummer und einem 6-stelligen SMS-Code aktiviert.
  • Ohne Nummer gibt es kein Viber-Konto: Jeder obige Weg beginnt mit einer Nummer, die einen Code empfangen hat.

Darum enden Suchen nach Viber ohne Handynummer am selben Punkt. Willst du Viber nutzen, ohne deine Hauptnummer herauszugeben, lautet die Antwort: eine zweite Nummer, nicht keine Nummer. Weil Viber auf einem neuen Hauptgerät erneut fragt, nimm eine, die du behalten kannst.

Häufige Fragen

Kann ich Viber ohne Handynummer nutzen?

Nein. Viber aktiviert sich über eine Handynummer, und die Desktop-App verbindet sich mit einem Konto, das auf einem Handy schon aktiv ist. Ein Tablet kann das Hauptgerät sein, wird aber trotzdem mit einer Nummer und einem SMS-Code aktiviert.

Was bedeutet „Activation failed" bei Viber?

Viber hat die Nummer vorübergehend eingeschränkt, meist weil seine Systeme darauf spamähnliche Aktivität sahen. Wende dich an Viber, wenn es deine erste Anmeldung ist oder du es für einen Irrtum hältst.

Wie lange muss ich nach zu vielen Versuchen warten?

Vibers Hilfe sagt 24 Stunden. Weitere Codes in der Zwischenzeit anzufordern, verkürzt das nicht.

Was ist ein Viber-Flash-Call?

Ein Anruf von Viber, bei dem die anrufende Nummer den Code trägt. Du gibst die letzten vier Ziffern der Nummer ein, die dich angerufen hat.

Kein Code, kein Geld

Für eine Nummer, die keinen Code gebracht hat, zahlst du nicht. Kommt nichts an, storniere die Bestellung in der App; die Zahlung wird erstattet, sobald die Stornierung bestätigt ist. Während eine Stornierung geprüft wird, bleibt der Betrag reserviert statt ausgegeben.

Stornieren ist nach einer kurzen Wartezeit am Anfang einer Bestellung möglich — eine Nummer braucht einen Moment, bis sie überhaupt erreichbar ist, und eine Stornierung in den ersten Sekunden würde ohnehin abgelehnt.

Hat eine Nummer schon einen Code empfangen und du brauchst einen zweiten, kannst du bei derselben Nummer eine weitere SMS anfordern. Das ist ein eigener kostenpflichtiger Versuch und wird auch dann nicht erstattet, wenn kein zweiter Code ankommt; was er kostet, zeigt die App vor der Bestätigung. Ein Abo gibt es nicht: Du zahlst pro Nummer, nie pro Minute und nie pro Monat.

Wofür das nicht gedacht ist

Nutze diese Nummern nicht für Banken, Zahlungsdienste, Wallets oder Kryptobörsen. Die sind ausgeschlossen — und ein Konto, das auf einer Nummer steht, die dir nicht dauerhaft gehört, ist ein Konto, das du verlieren kannst. Dasselbe gilt für alles, worauf du jahrelang Zugriff brauchst: Behördenportale, Steuerkonten, Versicherungen. Eine Wegwerfnummer ist für eine einmalige Bestätigung da, nicht als Dauerschlüssel zu etwas Wichtigem.