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RatgeberGrundlagen

Fragt die App erneut? Welche Dienste erneut bestätigen.

Frag das vor der Anmeldung, nicht erst, wenn ein Code an eine Nummer geht, die du nicht mehr hast.

Hol dir hier deinen Code

Kein Code? Geld zurück.

Viele Apps fragen nach der Anmeldung erneut nach deiner Handynummer: auf einem neuen Handy, nach einem verdächtigen Login oder beim Zurücksetzen des Passworts. WhatsApp, Telegram, Google, Uber und Tinder tun das; TikTok, Discord, LinkedIn und Reddit nehmen meist einen Code bei der Anmeldung und lassen es dabei. Dieser eine Unterschied entscheidet, ob eine temporäre Nummer reicht oder ob du eine Nummer brauchst, die du behältst.

Warum manche Apps deine Nummer erneut prüfen

Bei diesen Apps ist die Nummer kein Häkchen bei der Anmeldung. Sie ist der Schlüssel, den sie weiter nutzen, und schicken ihr einen frischen Code, wann immer sie Beweis wollen, dass du noch du bist.

  • Ein neues Gerät. Messenger verschieben dein Konto auf das Handy, das den Code empfängt.
  • Ein ungewöhnlich wirkender Login, zum Beispiel aus einem anderen Land oder nach langer Pause.
  • Ein Passwort-Reset, den die App über die hinterlegte Nummer bestätigt.
  • Eine Sicherheitsprüfung nach Meldungen, einer geänderten Zahlungsmethode oder vielen fehlgeschlagenen Logins.

Welche Apps erneut bestätigen

Fragt erneut nach der NummerWo die Nummer steht
WhatsAppJaDer Bildschirm für die Handynummer beim ersten Start
ViberJaDer Registrierungsbildschirm beim ersten Start
MicrosoftJaSicherheit → Anmeldemethode hinzufügen
AmazonJaAnmelden und Sicherheit → Handynummer
UberJaDer Bildschirm für die Handynummer beim ersten Start
BumbleJaDer Bildschirm für die Handynummer beim ersten Start
AirbnbJaKonto → Persönliche Angaben
SnapchatNeinEinstellungen → Handynummer
LinkedInNeinEinstellungen → Anmelden & Sicherheit → Telefonnummern
SteamNeinSteam Guard → Telefonnummer
SpotifyNeinDas Anmeldeformular
LazadaNeinDer Anmeldebildschirm

Aus unseren eigenen Faktenblättern. „Nein" heißt, dass die App meist nicht auf die Nummer zurückkommt; sie kann bei Missbrauchsverdacht trotzdem fragen.

Was passiert, wenn die Nummer weg ist

Die App schickt ihren Code an eine Nummer, die niemand lesen kann, und du bleibst auf dem Code-Bildschirm. Was dann passiert, hängt davon ab, was das Konto sonst über dich weiß.

Dein Weg zurück
Eine E-Mail-AdresseWähle „Anderen Weg versuchen" und nimm den Code per E-Mail
Eine Authenticator-App oder Backup-CodesNutze diese statt SMS
Ein Gerät, auf dem du noch angemeldet bistÄndere die Nummer von dort
Nichts sonstNur der Support der App, falls sie überhaupt Wiederherstellung anbietet

Welche Nummer für welche Art Konto

Zu nutzende Nummer
Ein Messenger, den du täglich nutztEine Nummer, die du jahrelang behältst
Eine einmalige Anmeldung oder ein TestEine temporäre Nummer reicht
Ein zweites Profil bei einer App, die einmal fragtEine temporäre Nummer, plus eine E-Mail im Konto
Ein zweites Profil bei einer App, die erneut fragtEine zweite Nummer, die du behältst
Banking, Wallets, ZahlungenNur deine eigene Nummer; temporäre Nummern sind ausgeschlossen

Für die Fälle, in denen ein Code reicht, erledigt eine temporäre Nummer den Job, ohne deine eigene herzugeben. Ist die App auch streng bei „ein Konto pro Nummer", lies warum eine Nummer „bereits verwendet" sein kann.

Häufige Fragen

Fragt WhatsApp erneut nach einer Bestätigung?

Ja. WhatsApp schickt einen neuen Code, wenn du es auf einem anderen Handy installierst oder neu installierst, und kann auch zu anderen Zeiten erneut fragen. Ohne die Nummer kannst du diesen Code nicht empfangen.

Fragt Tinder erneut nach der Handynummer?

Es kann. Tinder meldet dich mit deiner Nummer an und schickt womöglich einen neuen Code, wenn du dich auf einem anderen Gerät einloggst. Behalte die Nummer oder verknüpfe eine andere Anmeldemethode, solange du noch Zugang hast.

Kann ich eine temporäre Nummer behalten, falls eine App erneut fragt?

Nein. Eine temporäre Nummer gilt für einen Code innerhalb von zehn Minuten und wird danach geschlossen. Für Apps, die erneut fragen, nutze eine Nummer, die du behältst.

Woran erkenne ich, ob eine App erneut fragt?

Sieh in die Tabelle oben oder auf die Seite des Dienstes hier. In der Regel kommen Apps, die dich mit deiner Nummer anmelden, darauf zurück; Apps mit E-Mail und Passwort meist nicht.

Kein Code, kein Geld

Für eine Nummer, die keinen Code gebracht hat, zahlst du nicht. Kommt nichts an, storniere die Bestellung in der App; die Zahlung wird erstattet, sobald die Stornierung bestätigt ist. Während eine Stornierung geprüft wird, bleibt der Betrag reserviert statt ausgegeben.

Stornieren ist nach einer kurzen Wartezeit am Anfang einer Bestellung möglich — eine Nummer braucht einen Moment, bis sie überhaupt erreichbar ist, und eine Stornierung in den ersten Sekunden würde ohnehin abgelehnt.

Hat eine Nummer schon einen Code empfangen und du brauchst einen zweiten, kannst du bei derselben Nummer eine weitere SMS anfordern. Das ist ein eigener kostenpflichtiger Versuch und wird auch dann nicht erstattet, wenn kein zweiter Code ankommt; was er kostet, zeigt die App vor der Bestätigung. Ein Abo gibt es nicht: Du zahlst pro Nummer, nie pro Minute und nie pro Monat.

Wofür das nicht gedacht ist

Nutze diese Nummern nicht für Banken, Zahlungsdienste, Wallets oder Kryptobörsen. Die sind ausgeschlossen — und ein Konto, das auf einer Nummer steht, die dir nicht dauerhaft gehört, ist ein Konto, das du verlieren kannst. Dasselbe gilt für alles, worauf du jahrelang Zugriff brauchst: Behördenportale, Steuerkonten, Versicherungen. Eine Wegwerfnummer ist für eine einmalige Bestätigung da, nicht als Dauerschlüssel zu etwas Wichtigem.