Bigo Live demande un numéro de téléphone sur son écran d'inscription et le confirme avec un code par SMS. Un numéro appartient à un compte, et Bigo Live ne redemande généralement pas le numéro ensuite. Quand le code n'arrive pas, commencez par le format du numéro, le pays sélectionné et le nombre de codes déjà demandés.
Comment Bigo Live utilise votre numéro de téléphone
Le numéro est l'ancre du compte : Bigo Live le vérifie une fois à l'inscription et s'en sert pour distinguer les comptes. Rien dans le streaming n'exige que les spectateurs le connaissent : considérez-le donc comme privé.
- Où
- L'écran du numéro de téléphone à l'inscription
- Code par
- SMS
- Par numéro
- Un compte
- Redemande plus tard
- Pas en général
Bigo Live en un coup d’œil
- Numéros virtuels
- Selon la plage de numéros
- Code envoyé par
- SMS
- Redemande le numéro plus tard
- Non
- Un numéro par compte
- Oui
Le code n'arrive pas : que vérifier
| À faire | |
|---|---|
| Sélecteur de pays sur le mauvais pays | Choisissez le pays du numéro, puis saisissez le reste |
| 0 national conservé après l'indicatif du pays | Retirez-le : +971 50…, pas +971 050… |
| Plusieurs codes demandés | Arrêtez, patientez quelques minutes, demandez-en un et n'utilisez que celui-là |
| « Numéro déjà enregistré » | Un compte existe dessus, peut-être un ancien compte à vous ; connectez-vous plutôt |
| Rien du tout au bout de quelques minutes | Vérifiez le signal et votre filtre anti-spam SMS, puis réessayez une fois |
Le numéro est un exemple de format, pas une vraie ligne.
S'inscrire avec un numéro d'un autre pays
Si votre propre numéro ne reçoit pas le code de Bigo, ou si vous voulez tenir le compte de streaming à l'écart de votre numéro privé, un numéro d'un autre pays est une option. L'acceptation d'une plage donnée par Bigo Live varie, d'où l'intérêt de regarder le taux de réussite par pays avant de payer.
- Choisissez selon le taux de réussite, affiché pour chaque pays dans l'appli web, pas selon le pays où vous vivez.
- Terminez l'inscription tant que le numéro est actif. Il reste à vous jusqu'à dix minutes.
- Ajoutez un autre moyen de connexion si les paramètres de votre compte en proposent un, pour ne jamais dépendre d'un numéro que vous n'avez plus.
Garder votre numéro loin des spectateurs
- Ne dites ni ne montrez jamais votre numéro dans un stream, une légende ou un chat. Enregistrements et captures d'écran survivent au stream.
- Aucun spectateur, agence ou « support » n'a besoin d'un code de votre téléphone. En réclamer un est une tentative de prise de contrôle de votre compte.
- Utilisez un numéro séparé si vous voulez tenir le compte de streaming à l'écart de votre vie privée.
Questions fréquentes
Pourquoi mon code de vérification Bigo Live n'arrive-t-il pas ?
Le plus souvent, le mauvais pays est sélectionné, un 0 national a été saisi après l'indicatif du pays, ou plusieurs codes ont été demandés à la suite. Corrigez le numéro, patientez quelques minutes et demandez un seul code.
Puis-je avoir deux comptes Bigo Live sur un même numéro ?
Non. Un numéro est lié à un compte Bigo Live : un second compte exige donc un second numéro.
Bigo Live redemande-t-il le numéro ?
En général non. Le numéro est contrôlé à l'inscription ; ajoutez malgré tout un autre moyen de connexion si Bigo Live en propose un, pour que le compte n'en dépende pas.
Quelqu'un peut-il prendre mon compte Bigo Live avec un code ?
Seulement si vous lui donnez le code. Bigo Live l'envoie pour prouver que vous détenez le numéro ; quiconque vous le demande, par chat ou par appel, essaie d'accéder à votre compte.