WhatsApp permite tener dos cuentas en un móvil y cambiar entre ellas, pero cada cuenta necesita su propio número de teléfono. La segunda cuenta se añade dentro de WhatsApp o se usa en la app aparte WhatsApp Business. En cualquier caso, elige con cuidado el segundo número: WhatsApp puede pedir un código nuevo cuando cambias de móvil, así que un número que aún tendrás el año que viene es la opción segura.
¿Puede una sola app de WhatsApp tener dos cuentas?
- Sí, en tu móvil principal
- El centro de ayuda de WhatsApp describe dos cuentas en un único dispositivo móvil, cada una con su propio número.
- No en dispositivos vinculados
- El cambio de cuenta no está disponible en un ordenador o una tableta vinculados a tu móvil.
- No en WhatsApp Business
- La app Business no ofrece cambio de cuenta. Úsala como segunda cuenta en su lugar.
- Ajustes separados
- Cada cuenta tiene su propia foto, Info, notificaciones y ajustes de privacidad. La que no usas sigue avisándote.
WhatsApp Business como segunda cuenta
La otra vía es instalar WhatsApp Business junto a WhatsApp y registrar allí el segundo número. Es una app gratuita aparte de la misma empresa, pensada para negocios.
- Cada app necesita un número distinto. WhatsApp no permite que un número funcione en las dos.
- Business también acepta un fijo, verificado por llamada. Consulta qué número usar para WhatsApp Business.
- Las dos apps aparecen por separado, así que nunca publicas desde la equivocada por accidente.
De dónde sale el segundo número
| Bueno para | Ojo con | |
|---|---|---|
| eSIM o segunda SIM | Una cuenta que conservarás durante años | Mantén activa la tarifa |
| Número de teléfono del trabajo | Chats de trabajo separados de los privados | Pasa la cuenta a otro número antes de dejar el empleo |
| Fijo (solo Business) | Una tienda o consulta ya conocida por ese número | Código por llamada; el fijo tiene que responder |
| Número temporal para el código | Un segundo perfil de corta duración | Un móvil nuevo necesitará un código a un número que ya no existe |
WhatsApp no admite números VoIP, así que muchos números de telefonía por internet fallan aquí.
WhatsApp de un vistazo
- Números virtuales
- Se rechazan a menudo: prueba otro país
- Envía el código por
- SMS · llamada
- Longitud del código
- 6 dígitos
- Vuelve a pedir el número más adelante
- Sí
- Un número por cuenta
- Sí
Paso a paso
- Abre WhatsApp en tu móvil principal Las segundas cuentas solo se pueden crear en el dispositivo principal, no en uno vinculado.
- Ve a Ajustes y añade una cuenta Toca la flecha o el menú junto a tu nombre y elige Añadir cuenta. El texto varía un poco entre Android e iPhone.
- Introduce el segundo número Selecciona su país, escríbelo sin el cero inicial y espera el código de seis dígitos.
- Ponle un nombre para distinguirlas Una foto y un nombre distintos te ayudan a ver de un vistazo qué cuenta está abierta.
Si el segundo número solo hace falta para el código, la app de abajo lo entrega por SMS. WhatsApp es estricto, así que elige un país con una tasa de éxito alta.
Proteger las dos cuentas con la verificación en dos pasos
- Activa la verificación en dos pasos por separado en cada cuenta; los ajustes son por cuenta.
- Usa dos contraseñas distintas y añade una dirección de correo a ambas para poder restablecer cualquiera de ellas.
- Antes de cambiar de móvil, comprueba que los dos números pueden seguir recibiendo un código, o pasa antes una cuenta a un número nuevo.
- Usa tu propio WhatsApp en un ordenador vinculándolo, como se explica en WhatsApp en un PC o una tableta.
Preguntas frecuentes
¿Puedo tener dos cuentas de WhatsApp con un número?
No. Cada cuenta de WhatsApp necesita su propio número, y WhatsApp y WhatsApp Business también necesitan números distintos.
¿Puedo usar dos cuentas de WhatsApp en un iPhone?
Busca Añadir cuenta junto a tu nombre en Ajustes. Si tu versión no lo muestra, WhatsApp Business es la segunda app fiable.
¿Recibo notificaciones de las dos cuentas?
Sí. WhatsApp indica que la cuenta que no estás usando sigue avisándote de mensajes y llamadas.
¿Basta un número temporal para un segundo WhatsApp?
Para registrarte, sí. Para conservar la cuenta al cambiar de móvil, no: WhatsApp enviará un código nuevo al número registrado.