Si has usado Telegram hace poco en otro móvil, tableta u ordenador, Telegram envía el código de acceso a la app de ese dispositivo en lugar de por SMS. Abre Telegram allí y busca el chat de Telegram con la marca azul. Solo cuando no hay otro dispositivo con la sesión iniciada llega el código por SMS, o por llamada donde tu operador lo admita.
Mira primero en Telegram en tus otros dispositivos
- Busca un dispositivo con la sesión iniciada Tu móvil antiguo, una tableta, Telegram Desktop o Telegram Web: cualquier sesión que siga iniciada con este número.
- Abre el chat llamado Telegram Es la cuenta oficial del servicio, con una marca azul. Los códigos de acceso aparecen allí como un mensaje.
- Escribe los cinco dígitos Introdúcelos en el dispositivo nuevo. No reenvíes el código a nadie; Telegram nunca lo pide en un chat.
Telegram de un vistazo
- Números virtuales
- Depende del rango de números
- Envía el código por
- SMS · en la app · llamada
- Longitud del código
- 5 dígitos
- Vuelve a pedir el número más adelante
- Sí
- Un número por cuenta
- Sí
Recibir el código por SMS o llamada en su lugar
| Cuándo se usa | Qué puede impedirlo | |
|---|---|---|
| Código en la app | Estuviste activo en otro dispositivo hace poco | Ya no tienes acceso a ese dispositivo |
| SMS | No hay otra sesión, o elegiste SMS | Formato incorrecto, retrasos del operador, un número fijo |
| Llamada telefónica | Se ofrece como otra opción | No disponible con algunos operadores o solo con la verificación en dos pasos activada |
- Introduce el número en formato internacional: primero el país y luego el número sin su cero inicial.
- Telegram vincula las cuentas solo a números móviles. Los fijos no reciben códigos.
- Si nada funciona, Telegram tiene en su FAQ un formulario de contacto para problemas de acceso.
Demasiados intentos: cuándo esperar
Las solicitudes repetidas hacen que Telegram deje de enviar códigos durante un tiempo. Su FAQ no indica una duración, así que deja de pedir, mira mientras tanto tus otros dispositivos y prueba una vez más pasadas varias horas. Más sobre el mensaje: demasiados intentos.
Registrarte con un número nuevo
Cada número de teléfono es su propia cuenta de Telegram. Un número nuevo empieza vacío y, como aún no hay ningún dispositivo con la sesión iniciada en él, el código sale por SMS.
- Para una cuenta que vas a conservar, usa un número que conserves: Telegram lo pide de nuevo cuando inicias sesión en un dispositivo nuevo.
- Para mantener privado tu número principal en una cuenta aparte, un número de un solo uso puede recibir el primer código. Define una contraseña de verificación en dos pasos justo después.
- Elige el país por su tasa de éxito en la app; Telegram rechaza algunos rangos.
Preguntas frecuentes
¿Por qué Telegram no me envía un SMS?
Porque tienes la sesión iniciada en otro sitio. Telegram prefiere entregar el código dentro de la app, en un dispositivo que ya usa tu cuenta.
¿Dónde está el código de Telegram en mi otro móvil?
En el chat de Telegram, un perfil verificado con una marca azul, en la parte superior de tu lista de chats.
Ya no tengo mi móvil antiguo. ¿Cómo consigo el código de Telegram?
Si otro dispositivo sigue con la sesión iniciada, el código aparece allí. Si no hay ninguno, el código va a tu número por SMS. Sin dispositivo ni número, el FAQ de Telegram remite a su formulario de contacto para problemas de acceso.
¿Puedo recibir el código de Telegram por llamada?
A veces. Telegram dice que las llamadas pueden no estar disponibles con algunos operadores o requerir que la verificación en dos pasos esté activada.
¿Funciona Telegram con un número fijo?
No. Las cuentas de Telegram solo pueden vincularse a un número móvil.
¿Cómo cambio el número de mi cuenta de Telegram?
Ve a Ajustes, toca tu número de teléfono sobre tu nombre de usuario y luego Cambiar número. Hazlo mientras aún puedas iniciar sesión, para que los códigos sigan llegándote.