عادةً ما يكون رمز التحقق Google الذي لا يظهر أبدًا قد ذهب بطريقة مختلفة: إلى مطالبة على هاتف قمت بتسجيل الدخول إليه بالفعل، أو إلى نص مؤجل، أو إلى طلب قديم تم استبداله بطلب أحدث. اكتشف المسار الذي يستخدمه Google، وجرب ذلك أولاً، وبعد ذلك فقط قم بتغيير الرقم.
حيث يرسل Google الرمز: رسالة نصية قصيرة أو مكالمة أو رسالة مطالبة على هاتفك
| عندما يستخدمه Google | ما تراه | |
|---|---|---|
| رسالة نصية | التسجيل، التحقق من الهاتف، التحقق بخطوتين | رمز مكون من ستة أرقام من Google |
| مكالمة صوتية | يتم تقديمه عندما تكون الرسالة النصية متأخرة، أو عندما تختارها أنت | مكالمة آلية لقراءة الرمز بصوت عالٍ |
| موجه Google | التحقق بخطوتين على هاتف تم تسجيل الدخول إليه بالفعل | إشعار يطلب منك التأكيد، لا يوجد رمز على الإطلاق |
| رمز النسخ الاحتياطي | عندما لا يكون هاتفك في متناول اليد | واحد من عشرة رموز قمت بحفظها سابقًا، كل منها قابل للاستخدام مرة واحدة |
يوصي Google بالمطالبات عبر الرموز النصية للتحقق بخطوتين، لذلك غالبًا ما يكون النص المفقود بمثابة مطالبة في انتظار جهاز آخر.
Google في لمحة
- الأرقام الافتراضية
- تُرفض كثيرًا: جرّب دولة أخرى
- يُرسل الرمز عبر
- SMS · مكالمة
- طول الرمز
- عدد الأرقام: 6
- يطلب الرقم مجددًا لاحقًا
- نعم
- رقم واحد لكل حساب
- لا
الرمز لا يصل: ما الذي يجب التحقق منه
- ابحث عن موجه افتح قفل أي هاتف أو جهاز لوحي تم تسجيل الدخول إليه بنفس حساب Google وتحقق من الإشعارات الخاصة به. التأكيد هناك يستبدل الرمز.
- التحقق من الرقم الموجود في الحساب ابحث في حساب Google الخاص بك ضمن المعلومات الشخصية ← الهاتف وضمن الأمان وتسجيل الدخول ← التحقق بخطوتين. إذا كان الرقم القديم لا يزال مدرجًا هناك، فسينتقل الرمز إلى هاتف لم تعد تمتلكه.
- أعطها بضع دقائق يقول Google أن الرسائل النصية يمكن أن تصل متأخرًا في المناطق المزدحمة أو عندما يواجه الناقل مشكلة. طلب واحد، ثم انتظر.
- أدخل فقط الرمز الأحدث إذا طلبت ذلك عدة مرات، فستتوقف الرموز القديمة عن العمل. احذف النصوص السابقة حتى لا تكتب النص الخطأ.
- قم بإيقاف تشغيل VPN الخاص بك يدرج Google عدم استخدام VPN من بين إصلاحاته. يمكن أن يؤدي تسجيل الدخول من مكان غير متوقع أيضًا إلى حظر الرموز النصية تمامًا.
- اختر المكالمة إذا لم تصل الرسالة النصية بعد، فاختر خيار المكالمة الصوتية على نفس الشاشة.
طلبات كثيرة جدًا: متى تنتظر؟
يحدد Google عدد المرات التي يمكن فيها استخدام رقم واحد للتحقق. إذا رأيت تم استخدام رقم الهاتف هذا مرات عديدة للتحقق، فلن تساعدك المزيد من المحاولات على هذا الرقم.
- توقف عن طلب الرموز على هذا الرقم في الوقت الحالي؛ كل محاولة مهمة.
- انتظر قبل المحاولة التالية. تقترح مساعدة Google الخاصة مرور سبعة أيام على الأقل دون أي محاولة لتسجيل الدخول أو التحقق قبل المحاولة مرة أخرى باستخدام رقم جديد.
- استخدم رمزًا احتياطيًا إذا كان التحقق بخطوتين قيد التشغيل وقمت بحفظه؛ فإنه يحصل لك دون النص.
استخدام رقم مختلف للرمز
يقترح Google نفسه رقمًا آخر عندما يتم رفضه: رقم أحد أفراد العائلة، أو رقم من شركة اتصالات مختلفة. إذا كنت تفضل عدم تسليم الرقم الشخصي لأي شخص للتسجيل، فإن الرقم لمرة واحدة يعمل مع هذا الرمز الفردي.
- اختر الدولة حسب معدل نجاحها في التطبيق؛ Google يرفض العديد من النطاقات.
- اختر خيار النص. أرقامنا تتلقى الرسائل القصيرة فقط ولا يمكنها الرد على مكالمة.
- بعد ذلك، أضف رقمًا يظل خاصًا بك، أو احفظ الرموز الاحتياطية، لأن Google يطلب هاتفًا مرة أخرى لاحقًا.
إذا رفض Google الرقم تمامًا، فاقرأ لا يمكن استخدام رقم الهاتف هذا للتحقق.
أسئلة شائعة
كم عدد الأرقام الموجودة في رمز التحقق Google؟
تتكون الرموز النصية لـ Google من ستة أرقام. اكتبه فقط على شاشة Google ولا تمرره أبدًا إلى أي شخص يطلبه.
لماذا يرسل Google مطالبة بدلاً من الرمز؟
إذا كان التحقق بخطوتين قيد التشغيل وقمت بتسجيل الدخول على الهاتف، فإن Google يفضل المطالبة على هذا الهاتف. افتحه هناك وأكد؛ ليست هناك حاجة إلى رمز.
لقد طلبت عدة رموز. أيهما صالح؟
الأحدث فقط. يحل كل طلب جديد محل الرمز السابق، لذا انتظر النص الأخير وأدخله.
هل يمكنني الحصول على رمز Google عبر مكالمة هاتفية على رقم مؤقت؟
ليس معنا. إنهم يتلقون رسائل نصية فقط، لذا اختر خيار الرسائل القصيرة عندما يقدم Google كليهما.