Whatnot, kayıt sırasında veya satıcı kontrol panelinde satıcılara telefon numaranızı onaylamak için tek seferlik bir kod gönderir. Whatnot doğrulama kodu alınmadığında numara genellikle yanlıştır, metin gecikir veya bloke edilir veya numara kısa kodlardan metin alamamaktadır. Önce numarayı kontrol edin, birkaç dakika bekleyin ve ardından yeni bir kod isteyin.
Whatnot'in numaranızı istediği yer
Whatnot, satıcı kaydolduğunda ve satıcı kontrol panelinde bir numara onaylandığında tek kullanımlık bir kod (OTP) gönderir. Numaranın size ait olduğunu onaylamak için kodu uygulamaya yazın.
Alıcılardan da doğrulamaları istenebilir. Kod her zaman hesaptaki numaraya kısa mesaj yoluyla gelir.
Kod alınmadı: kontrol edilmesi gerekenler
- Numarayı kontrol et Her rakama ve ülke koduna bakın. Eksik veya fazladan bir rakam, bir kodun asla ulaşmamasının en yaygın nedenidir.
- Telefonun mesaj alabildiğini kontrol edin Alım olmaması, uçak modu, gelen kutusunun dolu olması veya gönderenin engellenmesi gibi durumların hepsi metni durdurur. Bazı planlar kısa kodlardan gelen metinleri engeller.
- Bekle, sonra bir kez daha sor İlk metne birkaç dakika verin. Art arda birçok kez sormak bir sonraki kodu geciktirebilir.
- Başka bir numara dene Numara kodu alamazsa mesaj alan başka bir numara kullanın ve bunu uygulamada onaylayın.
Hesabınızdaki numarayı değiştirme
- Satıcılar numarayı hesap ayarlarından kendileri değiştirirler.
- Alıcılar, uygulamadaki Whatnot desteğinden telefon numarasını güncellemesini ister.
- Ayrıntıları onaylamaya hazır olun: Whatnot, numarayı değiştirmeden önce hesabınızı onaylamanızı isteyebilir.
Whatnot desteğine ulaşma
Whatnot telefon desteği sunmamaktadır. Uygulamada hesabınızı açın, iletişim seçeneğine ilerleyin ve uygun konuyu seçin. Bilet numarasını içeren bir onay e-postası alırsınız ve Whatnot, 48 saat içinde yanıt vereceğini söyler.
Onay e-postası yok mu? İkinci bir istek göndermeden önce spam klasörünüze bakın.
İkinci bir sayı anlamlı olduğunda
Ayrı bir numara, özel numaranızı satış hesabının dışında tutar. Whatnot tekrar sorduğunda metin alması gerekir; bu nedenle, yalnızca bir kod için bir sayı kullanmadan önce bunu planlayın.
Sık sorulan sorular
Whatnot doğrulama kodunu nasıl gönderir?
Kısa mesajla, hesaptaki numaraya tek seferlik kod olarak. Satıcılar bunu kayıt sırasında veya satıcı kontrol panelinde alırlar.
Eksik bir kodla ilgili olarak Whatnot'i arayabilir miyim?
Hayır. Whatnot telefon desteği sunmamaktadır. Uygulamadaki hesabınızdaki iletişim seçeneğini kullanın.
Whatnot'te telefon numaramı nasıl değiştiririm?
Satıcılar bunu hesap ayarlarından değiştirir. Alıcılar uygulamanın güncellenmesi için Whatnot desteğinden talepte bulunuyor.
Whatnot benden kodumu isteyecek mi?
Hayır. Whatnot, hiçbir zaman e-posta veya mesaj yoluyla tek kullanımlık kodlar istemediğini söylüyor. Kodu başkalarına iletmeyin.