Facebook присылает по СМС два вида кодов: код подтверждения, который проверяет номер мобильного телефона в аккаунте, и код входа для двухфакторной аутентификации. Если не приходит код подтверждения, проверь номер, отправь запрос один раз или подтверди аккаунт с помощью адреса электронной почты. Если не приходит код входа, подтверди вход на другом устройстве или используй резервный код.
Какой код отправляет Facebook
| Когда | Если код не приходит | |
|---|---|---|
| Код подтверждения | Новый аккаунт или недавно добавленный номер мобильного телефона | Проверь номер, отправь запрос повторно или подтверди по почте |
| Код входа по СМС | Двухфакторная аутентификация на новом устройстве или в новом браузере | Подтверди вход на другом устройстве или используй резервный код |
| Код из приложения для аутентификации | Двухфакторная аутентификация через приложение | Ничего не отправляется: открой приложение |
| Код, который ты не запрашивал | Кто-то ввёл твой номер или адрес почты | Не сообщай его никому |
Facebook: главное
- Виртуальные номера
- Зависит от диапазона номеров
- Код приходит через
- СМС
- Длина кода
- Цифр: 5
- Позже снова спрашивает номер
- Да
- Один номер, один аккаунт
- Нет
СМС с кодом не приходит: что проверить
- Посмотри, на какой номер пришёл запрос Открой ссылку, чтобы увидеть, какой номер ты ввёл. Если он неверный, выбери изменение контактных данных, введи правильный номер и добавь его.
- Дай оператору несколько минут В справке Facebook сказано, что операторы иногда доставляют коды с опозданием. Подожди несколько минут, прежде чем запрашивать код снова.
- Проверь сеть и входящие Телефону нужна мобильная сеть, а переполненная папка входящих может блокировать новые СМС.
- Запроси код один раз Нажми повторную отправку СМС один раз и подожди. Несколько запросов подряд только замедляют доставку.
Код по почте вместо СМС
Для кода подтверждения телефон не нужен совсем. Facebook позволяет подтвердить аккаунт адресом электронной почты вместо номера мобильного телефона.
- На экране подтверждения выбери изменение контактных данных.
- Введи адрес электронной почты и добавь его.
- Открой письмо от Facebook и введи код или перейди по ссылке.
- Ничего нет? Запроси письмо повторно и проверь папку «Спам».
Если код всё не приходит
- Подтверди вход на другом устройстве. Если ты вошёл на другом телефоне, планшете или в другом браузере, проверь уведомления там: Facebook может предложить подтвердить новый вход прямо там, без кода.
- Используй резервный код. Эти одноразовые резервные коды находятся в настройках безопасности и входа; каждый работает один раз.
- После этого обнови способы подтверждения: новый номер, другое приложение для аутентификации или ключ безопасности, чтобы проблема не повторилась.
- Попроси Facebook подтвердить личность, если ничего не помогает: страница справки подскажет, как это сделать.
Создаёшь новый аккаунт, а код подтверждения не приходит на твой собственный номер? Разовый номер может принять этот единственный код; сразу добавь свою почту, чтобы последующие проверки доходили до тебя. Если попыток было много: слишком много попыток.
Частые вопросы
Сколько цифр в коде подтверждения Facebook?
В коде подтверждения, который Facebook присылает по СМС для проверки номера мобильного телефона, пять цифр. Вводи его в точности так, как он пришёл, и только на экране самого Facebook.
Можно ли подтвердить аккаунт Facebook без телефона?
Да. Добавь адрес электронной почты на экране подтверждения и подтверди аккаунт кодом, который Facebook пришлёт туда.
Что такое резервный код Facebook?
Одноразовый резервный код из настроек безопасности и входа. Введи его вместо кода входа по СМС; каждый работает один раз.
Почему мне пришёл код Facebook, который я не запрашивал?
Кто-то ввёл твой номер или адрес почты по ошибке или намеренно. Не передавай код никому, а если не уверен, смени пароль.