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GuiasQuando o código não chega

Código do Telegram não chega? Olhe primeiro no Telegram.

O código muitas vezes já chegou, só não onde você espera.

Pegue seu código Telegram aqui

Sem código? Seu dinheiro volta.

Se você usou o Telegram há pouco em outro celular, tablet ou computador, o Telegram envia o código de login para o app naquele aparelho, e não por SMS. Abra o Telegram lá e procure a conversa do Telegram com o selo azul. Só quando nenhum outro aparelho está conectado o código vem por mensagem de texto, ou por ligação onde a operadora permite.

Olhe primeiro no Telegram dos seus outros aparelhos

  1. Encontre um aparelho conectado Seu celular antigo, um tablet, o Telegram Desktop ou o Telegram Web: qualquer sessão que ainda esteja conectada a este número.
  2. Abra a conversa chamada Telegram É a conta oficial do serviço, com um selo azul. Os códigos de login aparecem ali como mensagem.
  3. Digite os cinco dígitos Digite no aparelho novo. Não encaminhe o código a ninguém; o Telegram nunca pede isso em uma conversa.

Telegram num relance

Números virtuais
Depende da faixa de números
Envia o código por
SMS · no app · ligação
Tamanho do código
5 dígitos
Pede o número de novo mais tarde
Sim
Um número por conta
Sim

Mais sobre números para Telegram

Receber o código por SMS ou ligação

Quando é usadoO que pode impedir
Código no appVocê usou outro aparelho há poucoVocê não tem mais acesso a esse aparelho
SMSNenhuma outra sessão, ou você escolheu SMSFormato errado, atrasos da operadora, número fixo
LigaçãoOferecida como outra opçãoIndisponível em algumas operadoras ou só com a verificação em duas etapas ativada
  • Digite o número no formato internacional: primeiro o país, depois o número sem o zero inicial.
  • O Telegram vincula contas apenas a números de celular. Números fixos não recebem códigos.
  • Se nada funcionar, o FAQ do Telegram tem um formulário de contato para problemas de login.

Tentativas demais: quando esperar

Pedidos repetidos fazem o Telegram parar de enviar códigos por um tempo. O FAQ não informa a duração; então pare de pedir, confira seus outros aparelhos enquanto isso e tente de novo uma vez depois de várias horas. Mais sobre a mensagem: tentativas demais.

Criar conta com um número novo

Cada número de telefone é uma conta própria do Telegram. Um número novo começa vazio e, como nenhum aparelho está conectado a ele ainda, o código sai por SMS.

  • Para uma conta que você vai manter, use um número que você mantém: o Telegram pede o número de novo quando você entra em um aparelho novo.
  • Para manter seu número principal em sigilo em uma conta separada, um número de uso único pode receber o primeiro código. Defina logo depois uma senha para a verificação em duas etapas.
  • Escolha o país pela taxa de sucesso exibida no app; o Telegram recusa algumas faixas.

Perguntas frequentes

Por que o Telegram não me manda SMS?

Porque você está conectado em outro lugar. O Telegram prefere entregar o código dentro do app, em um aparelho que já usa a sua conta.

Onde está o código do Telegram no meu outro celular?

Na conversa do Telegram, um perfil verificado com selo azul, no topo da lista de conversas.

Não tenho mais meu celular antigo. Como recebo o código do Telegram?

Se outro aparelho ainda estiver conectado, o código aparece lá. Se nenhum estiver, o código vai para o seu número por SMS. Sem aparelho e sem número, o FAQ do Telegram indica o formulário de contato para problemas de login.

Posso receber o código do Telegram por ligação?

Às vezes. O Telegram diz que as ligações podem não estar disponíveis em algumas operadoras ou exigir que a verificação em duas etapas esteja ativada.

O Telegram funciona com número fixo?

Não. As contas do Telegram só podem ser vinculadas a um número de celular.

Como troco o número da minha conta do Telegram?

Vá em Configurações, toque no seu número de telefone acima do nome de usuário e depois em Alterar número. Faça isso enquanto ainda consegue entrar, para os códigos continuarem chegando.

Sem código, sem cobrança

Um número que não trouxe código você não paga. Se nada chegar, cancele o pedido no app; o pagamento é estornado assim que o cancelamento for confirmado. Enquanto um cancelamento está sendo conferido, o valor fica reservado em vez de gasto.

Dá para cancelar depois de uma espera curta no começo do pedido — um número precisa de um instante até poder ser alcançado, e um cancelamento nos primeiros segundos seria recusado de qualquer jeito.

Se um número já recebeu um código e você precisa de um segundo, dá para pedir outro SMS no mesmo número. Essa é uma tentativa separada e paga, e não é estornada mesmo que o segundo código não chegue; o app mostra quanto custa antes de você confirmar. Não existe assinatura: você paga por número, nunca por minuto e nunca por mês.

Para o que isto não serve

Não use estes números para bancos, serviços de pagamento, carteiras digitais ou corretoras de cripto. Tudo isso está excluído — e uma conta apoiada num número que não é seu para sempre é uma conta que você pode perder. O mesmo vale para qualquer coisa que você precise acessar por anos: portais do governo, contas de imposto, seguros. Um número temporário serve para uma confirmação avulsa, não como chave permanente de algo importante.