O Instagram manda um código de seis dígitos para o e-mail ou número de celular que você digitou no cadastro, e um código de login por SMS, WhatsApp ou app autenticador se o login em duas etapas estiver ativado. Quando o SMS não chega, o mais rápido costuma ser outro caminho que você já configurou, e não um novo pedido pelo mesmo.
Para onde o Instagram manda o código
| Situação | Para onde vai o código | |
|---|---|---|
| Código de confirmação | Criação de uma conta nova | Para o e-mail ou número de celular que você digitou |
| Código de login por SMS | Login em duas etapas com SMS | Para o número de celular da sua conta |
| Código de login pelo WhatsApp | Login em duas etapas, com o WhatsApp ativado | Direto no WhatsApp; antes é preciso configurar o SMS |
| App autenticador | Login em duas etapas com um app | Gerado no app, nada é enviado |
| Código de backup | Um código não pode ser entregue | Um dos códigos que você salvou antes |
Instagram num relance
- Números virtuais
- Depende da faixa de números
- Envia o código por
- SMS
- Tamanho do código
- 6 dígitos
- Pede o número de novo mais tarde
- Sim
- Um número por conta
- Não
O código não chega: o que conferir
- O e-mail ou número que você digitou No cadastro, o código vai exatamente para onde você mandou. Um erro de digitação no endereço ou um código de país faltando é o motivo mais comum de nada chegar.
- Spam e SMS filtrados Códigos por e-mail caem na pasta de spam; SMS de remetentes desconhecidos caem em pastas filtradas em muitos celulares.
- Sinal O SMS precisa de sinal de celular. Se você só tem Wi-Fi, escolha o WhatsApp ou o app autenticador, se estiverem configurados.
- O código mais novo Se você pediu mais de uma vez, use a mensagem mais recente e ignore as anteriores.
- O número da conta Para códigos de login, confira o número em Configurações → Central de Contas enquanto ainda estiver logado em algum lugar.
Pedir o código de outro jeito
- WhatsApp: se você o ativou como método de duas etapas, o código de login pode vir por lá em vez de SMS.
- App autenticador: o Instagram o recomenda; o código aparece no app sem que nenhuma mensagem seja enviada.
- Códigos de backup: servem justamente para quando um código não pode ser enviado. Cada um vale uma vez.
- Dispositivo confiável: um celular que você marcou como confiável antes pode entrar sem código. Nunca marque um aparelho compartilhado ou público.
Muitas tentativas: quando esperar
Depois de vários pedidos ou digitações erradas, o Instagram para de enviar códigos por um tempo. Ele não informa por quanto tempo, então largue o celular por algumas horas e peça um único código. Por que o bloqueio existe e o que o prolonga: muitas tentativas.
Conta nova, nenhum código
Se você está criando um perfil novo e o SMS nunca chega, passe para o cadastro com o seu e-mail; o Instagram manda o código de confirmação para lá também. Se quiser a conta em um número separado, e não no pessoal, um número descartável pode receber esse único código de cadastro.
- O Instagram pede o número de novo em alguns logins, então adicione logo um e-mail e um app autenticador à conta.
- Escolha o país pela taxa de sucesso no app e peça o código por SMS.
Perguntas frequentes
Quantos dígitos tem o código do Instagram?
Seis dígitos, venha ele por SMS, por e-mail ou pelo WhatsApp.
O Instagram pode mandar o código para o WhatsApp?
Pode, no login em duas etapas, depois de ativar primeiro as mensagens de texto e em seguida o método do WhatsApp.
Onde encontro os meus códigos de backup do Instagram?
Em Central de Contas → Senha e segurança → Autenticação de dois fatores → sua conta → Métodos adicionais → Códigos de backup. É preciso estar logado.
Por que o e-mail de confirmação do Instagram não chega?
Confira a grafia do endereço e a pasta de spam. Se mesmo assim não chegar, faça o cadastro com um número de celular.