Jika Anda baru-baru ini memakai Telegram di ponsel, tablet, atau komputer lain, Telegram mengirim kode masuk ke dalam aplikasi di perangkat itu, bukan lewat SMS. Buka Telegram di sana dan cari obrolan dari Telegram dengan tanda centang biru. Kode baru datang lewat SMS, atau lewat telepon jika operator Anda mendukungnya, hanya saat tidak ada perangkat lain yang sedang masuk.
Lihat dulu di Telegram pada perangkat Anda yang lain
- Cari perangkat yang masih masuk Ponsel lama Anda, tablet, Telegram Desktop, atau Telegram Web: sesi apa pun yang masih masuk dengan nomor ini.
- Buka obrolan bernama Telegram Itu akun layanan resmi dengan centang biru. Kode masuk muncul di sana sebagai pesan.
- Ketik kelima digitnya Masukkan di perangkat baru. Jangan teruskan kode itu ke siapa pun; Telegram tidak pernah memintanya di dalam obrolan.
Telegram sekilas
- Nomor virtual
- Tergantung rentang nomor
- Kode dikirim lewat
- SMS · di dalam aplikasi · panggilan
- Panjang kode
- 5 digit
- Meminta nomor lagi nanti
- Ya
- Satu nomor per akun
- Ya
Mendapat kode lewat SMS atau telepon
| Kapan dipakai | Apa yang bisa menghalanginya | |
|---|---|---|
| Kode di dalam aplikasi | Anda baru-baru ini aktif di perangkat lain | Tidak bisa lagi mengakses perangkat itu |
| SMS | Tidak ada sesi lain, atau Anda memilih SMS | Format salah, operator terlambat, nomor telepon rumah |
| Panggilan telepon | Ditawarkan sebagai opsi lain | Tidak tersedia di beberapa operator atau hanya jika verifikasi dua langkah aktif |
- Masukkan nomor dalam format internasional: kode negara dulu, lalu nomor tanpa angka nol di depan.
- Telegram hanya menghubungkan akun ke nomor ponsel. Telepon rumah tidak menerima kode.
- Jika tidak ada yang berhasil, FAQ Telegram punya formulir kontak untuk masalah masuk.
Terlalu banyak percobaan: kapan harus menunggu
Permintaan berulang membuat Telegram berhenti mengirim kode untuk sementara. FAQ-nya tidak menyebut lamanya, jadi berhentilah meminta, cek perangkat lain Anda selagi menunggu, dan coba sekali lagi setelah beberapa jam. Lebih lanjut tentang pesan ini: terlalu banyak percobaan.
Mendaftar dengan nomor baru
Setiap nomor telepon adalah akun Telegram tersendiri. Nomor baru berarti akun yang masih kosong dan, karena belum ada perangkat yang masuk dengannya, kodenya dikirim lewat SMS.
- Untuk akun yang akan Anda pertahankan, pakai nomor yang akan tetap Anda miliki: Telegram memintanya lagi saat Anda masuk di perangkat baru.
- Untuk menjaga nomor utama tetap pribadi pada akun terpisah, nomor sekali pakai bisa menerima kode pertama. Setelah itu langsung atur kata sandi verifikasi dua langkah.
- Pilih negara berdasarkan tingkat keberhasilannya di aplikasi; Telegram menolak sebagian rentang nomor.
Pertanyaan yang sering muncul
Mengapa Telegram tidak mengirim SMS kepada saya?
Karena Anda masuk di tempat lain. Telegram mengutamakan pengiriman kode ke dalam aplikasi di perangkat yang sudah memakai akun Anda.
Di mana kode Telegram di ponsel saya yang lain?
Di obrolan dari Telegram, profil terverifikasi dengan centang biru, di bagian atas daftar obrolan Anda.
Ponsel lama saya sudah tidak ada. Bagaimana mendapat kode Telegram?
Jika perangkat lain masih masuk, kodenya muncul di sana. Jika tidak ada, kode dikirim ke nomor Anda lewat SMS. Tanpa perangkat dan nomor, FAQ Telegram mengarahkan ke formulir kontak untuk masalah masuk.
Bisakah saya mendapat kode Telegram lewat panggilan telepon?
Kadang-kadang. Telegram menyebut panggilan mungkin tidak tersedia di beberapa operator atau mengharuskan verifikasi dua langkah aktif.
Apakah Telegram bisa dipakai dengan nomor telepon rumah?
Tidak. Akun Telegram hanya bisa dihubungkan ke nomor ponsel.
Bagaimana cara mengganti nomor di akun Telegram saya?
Buka Pengaturan, ketuk nomor telepon Anda tepat di atas nama pengguna, lalu Ganti Nomor. Lakukan selagi Anda masih bisa masuk, supaya kode tetap sampai kepada Anda.