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गाइडऐप और सर्विस

कोई Whatnot कोड नहीं? पहले इन चीजों की जांच करें.

एक कोड, एक नंबर और केवल ऐप के अंदर ही समर्थन।

अपना Whatnot OTP यहाँ पाएं

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कोड नहीं आया? पैसे वापस।

Whatnot साइन अप के दौरान या विक्रेता डैशबोर्ड में विक्रेताओं को आपके फोन नंबर की पुष्टि करने के लिए एक बार कोड भेजता है। जब Whatnot सत्यापन कोड प्राप्त नहीं होता है, तो नंबर आमतौर पर गलत होता है, टेक्स्ट विलंबित या अवरुद्ध होता है, या नंबर को शॉर्ट कोड से टेक्स्ट नहीं मिल पाता है। पहले नंबर जांचें, कुछ मिनट प्रतीक्षा करें, फिर नया कोड मांगें।

जहां Whatnot आपका नंबर मांगता है

जब कोई विक्रेता साइन अप करता है और विक्रेता डैशबोर्ड में किसी नंबर की पुष्टि हो जाती है तो Whatnot एक वन-टाइम कोड (ओटीपी) भेजता है। यह पुष्टि करने के लिए कि नंबर आपका है, आप ऐप में कोड टाइप करें।

खरीदारों को सत्यापन करने के लिए भी कहा जा सकता है। कोड हमेशा खाते के नंबर पर टेक्स्ट संदेश द्वारा आता है।

कोड प्राप्त नहीं हुआ: क्या जाँच करें

  1. नंबर जांचें प्रत्येक अंक और देश कोड को देखें। कोई कोड न आने का सबसे आम कारण गुम या अतिरिक्त अंक है।
  2. जांचें कि फ़ोन पर संदेश आ सकते हैं या नहीं कोई रिसेप्शन नहीं, हवाई जहाज़ मोड, पूर्ण इनबॉक्स या अवरुद्ध प्रेषक सभी पाठ को रोकते हैं। कुछ योजनाएँ छोटे कोड वाले टेक्स्ट को ब्लॉक कर देती हैं।
  3. रुको, फिर एक बार पूछो पहले पाठ को कुछ मिनट दें. लगातार कई बार पूछने से अगले कोड में देरी हो सकती है।
  4. कोई दूसरा नंबर आज़माएं यदि नंबर को कोड नहीं मिल पाता है, तो टेक्स्ट प्राप्त करने वाले किसी अन्य नंबर का उपयोग करें, फिर ऐप में इसकी पुष्टि करें।

आपके खाते का नंबर बदला जा रहा है

  • विक्रेता अपनी खाता सेटिंग में स्वयं नंबर बदलते हैं।
  • खरीदार फ़ोन नंबर अपडेट करने के लिए ऐप में Whatnot समर्थन मांगते हैं।
  • विवरण की पुष्टि करने के लिए तैयार रहें: नंबर बदलने से पहले Whatnot आपसे आपके खाते की पुष्टि करने के लिए कह सकता है।

Whatnot समर्थन तक पहुँचना

Whatnot फ़ोन समर्थन प्रदान नहीं करता है. ऐप में अपना खाता खोलें, संपर्क विकल्प तक नीचे स्क्रॉल करें और जो विषय उपयुक्त हो उसे चुनें। आपको टिकट नंबर के साथ एक पुष्टिकरण ईमेल मिलता है, और Whatnot कहता है कि यह 48 घंटों के भीतर उत्तर देता है।

कोई पुष्टिकरण ईमेल नहीं? दूसरा अनुरोध भेजने से पहले अपने स्पैम फ़ोल्डर में देखें।

जब दूसरा नंबर समझ में आता है

एक अलग नंबर आपके निजी नंबर को विक्रय खाते से बाहर रखता है। जब Whatnot दोबारा पूछता है तो इसे टेक्स्ट प्राप्त करना होता है, इसलिए केवल एक कोड के लिए किसी नंबर का उपयोग करने से पहले इसकी योजना बनाएं।

आम सवाल

Whatnot सत्यापन कोड कैसे भेजता है?

पाठ संदेश द्वारा, खाते के नंबर पर एक बार के कोड के रूप में। विक्रेताओं को यह साइन अप के दौरान या विक्रेता डैशबोर्ड में मिलता है।

क्या मैं गुम कोड के बारे में Whatnot को कॉल कर सकता हूँ?

नहीं, Whatnot फ़ोन समर्थन प्रदान नहीं करता है। ऐप में अपने खाते में संपर्क विकल्प का उपयोग करें।

मैं Whatnot पर अपना फ़ोन नंबर कैसे बदलूं?

विक्रेता इसे अपनी खाता सेटिंग में बदलते हैं. खरीदार इसे अपडेट करने के लिए ऐप में Whatnot सपोर्ट मांगते हैं।

क्या Whatnot कभी मुझसे मेरा कोड मांगेगा?

नहीं, Whatnot का कहना है कि वह कभी भी ईमेल या टेक्स्ट द्वारा एकमुश्त कोड नहीं मांगता है। कोड को आगे न बढ़ाएं.

कोड नहीं आया तो पैसे नहीं कटते

जिस नंबर पर कोड आया ही नहीं, उसके पैसे नहीं लगते। कुछ न आए तो ऐप में ऑर्डर कैंसिल कीजिए; कैंसिल कन्फ़र्म होते ही भुगतान लौटा दिया जाता है। कैंसिल की जाँच चलने तक रकम ख़र्च नहीं मानी जाती, बस रोक कर रखी जाती है।

ऑर्डर की शुरुआत में थोड़ा इंतज़ार करने के बाद ही कैंसिल हो पाता है: नंबर को पहुँच में आने में एक पल लगता है, और पहले कुछ सेकंड में की गई कैंसिल वैसे भी नामंज़ूर हो जाती।

अगर नंबर पर एक कोड आ चुका है और आपको दूसरा चाहिए, तो उसी नंबर पर एक और SMS मँगाया जा सकता है। यह अलग कोशिश है और इसके पैसे लगते हैं; दूसरा कोड न आए तब भी ये वापस नहीं होते। कन्फ़र्म करने से पहले ऐप उसका दाम दिखा देता है। यहाँ कोई सब्सक्रिप्शन नहीं है: पैसे हर नंबर के हिसाब से लगते हैं, न मिनट के, न महीने के।

ये नंबर किन कामों के लिए नहीं हैं

इन नंबरों को बैंक, पेमेंट सर्विस, वॉलेट या क्रिप्टो एक्सचेंज पर मत लगाइए। वे बाहर रखे गए हैं, और जो अकाउंट ऐसे नंबर पर टिका हो जो हमेशा के लिए आपका नहीं, वह अकाउंट आप खो भी सकते हैं। यही बात हर उस चीज़ पर लागू है जिस तक आपको सालों पहुँच चाहिए: सरकारी पोर्टल, टैक्स अकाउंट, बीमा। अस्थायी नंबर एक बार की पुष्टि के लिए है, किसी ज़रूरी चीज़ की स्थायी चाबी के तौर पर नहीं।