Si tu as récemment utilisé Telegram sur un autre téléphone, une tablette ou un ordinateur, Telegram envoie le code de connexion dans l’appli de cet appareil plutôt que par SMS. Ouvre Telegram là-bas et cherche la discussion de Telegram avec la coche bleue. Ce n’est que si aucun autre appareil n’est connecté que le code arrive par SMS, ou par appel quand ton opérateur le permet.
Regarde d’abord dans Telegram sur tes autres appareils
- Trouve un appareil connecté Ton ancien téléphone, une tablette, Telegram Desktop ou Telegram Web : toute session encore connectée à ce numéro.
- Ouvre la discussion nommée Telegram C’est le compte de service officiel avec une coche bleue. Les codes de connexion y apparaissent sous forme de message.
- Saisis les cinq chiffres Entre-les sur le nouvel appareil. Ne transmets le code à personne ; Telegram ne le demande jamais dans une discussion.
Telegram en un coup d’œil
- Numéros virtuels
- Selon la plage de numéros
- Code envoyé par
- SMS · dans l’app · appel
- Longueur du code
- 5 chiffres
- Redemande le numéro plus tard
- Oui
- Un numéro par compte
- Oui
Recevoir le code par SMS ou appel à la place
| Quand c’est utilisé | Ce qui peut l’empêcher | |
|---|---|---|
| Code dans l’appli | Tu étais actif sur un autre appareil récemment | Plus d’accès à cet appareil |
| SMS | Aucune autre session, ou tu as choisi le SMS | Mauvais format, retards de l’opérateur, numéro fixe |
| Appel téléphonique | Proposé comme autre option | Indisponible chez certains opérateurs ou seulement avec la validation en deux étapes activée |
- Saisis le numéro au format international : le pays d’abord, puis le numéro sans son zéro initial.
- Telegram ne lie les comptes qu’à des numéros mobiles. Les fixes ne reçoivent pas de codes.
- Si rien ne marche, la FAQ de Telegram propose un formulaire de contact pour les problèmes de connexion.
Trop de tentatives : quand attendre
Des demandes répétées font cesser à Telegram l’envoi de codes pendant un moment. Sa FAQ n’indique aucune durée : cesse donc de demander, regarde tes autres appareils entre-temps, et réessaie une fois après plusieurs heures. Plus sur ce message : trop de tentatives.
S’inscrire avec un nouveau numéro
Chaque numéro de téléphone est son propre compte Telegram. Un nouveau numéro démarre vide et, comme aucun appareil n’y est encore connecté, le code part par SMS.
- Pour un compte que tu gardes, utilise un numéro que tu gardes : Telegram le redemande quand tu te connectes sur un nouvel appareil.
- Pour garder ton numéro principal privé sur un compte distinct, un numéro à usage unique peut recevoir le premier code. Définis ensuite aussitôt un mot de passe de validation en deux étapes.
- Choisis le pays d’après son taux de réussite dans l’appli ; Telegram refuse certaines plages.
Questions fréquentes
Pourquoi Telegram ne m’envoie-t-il pas de SMS ?
Parce que tu es connecté ailleurs. Telegram préfère livrer le code dans l’appli, sur un appareil qui utilise déjà ton compte.
Où est le code Telegram sur mon autre téléphone ?
Dans la discussion de Telegram, un profil vérifié avec une coche bleue, en haut de ta liste de discussions.
Je n’ai plus mon ancien téléphone. Comment obtenir le code Telegram ?
Si un autre appareil est encore connecté, le code y apparaît. Sinon, le code part par SMS vers ton numéro. Sans appareil ni numéro, la FAQ de Telegram renvoie vers son formulaire de contact pour les problèmes de connexion.
Puis-je recevoir le code Telegram par appel ?
Parfois. Telegram indique que les appels peuvent être indisponibles chez certains opérateurs ou exiger que la validation en deux étapes soit activée.
Telegram fonctionne-t-il avec un numéro fixe ?
Non. Les comptes Telegram ne peuvent être liés qu’à un numéro mobile.
Comment changer le numéro de mon compte Telegram ?
Va dans Paramètres, touche ton numéro de téléphone au-dessus de ton nom d’utilisateur, puis Changer de numéro. Fais-le tant que tu peux encore te connecter, pour que les codes continuent de t’atteindre.