La vérification humaine de Proton est un contrôle à l'inscription qui s'assure que vous êtes une personne et non un robot de spam. Elle propose un CAPTCHA, un code envoyé à une autre adresse e-mail ou un code par SMS. Proton indique ne conserver aucune donnée de CAPTCHA et ne stocker ni votre numéro de téléphone ni votre e-mail, seulement un hachage cryptographique de ceux-ci. Si le CAPTCHA fonctionne pour vous, c'est lui qui en révèle le moins.
Ce qu'est la vérification humaine de Proton
Chaque compte Proton comprend Proton Mail : le contrôle apparaît donc aussi quand vous ne voulez que Drive, Pass ou VPN. Son but est de protéger la réputation e-mail de Proton : si des spammeurs produisaient des adresses Proton en masse, d'autres fournisseurs commenceraient à bloquer le courrier des serveurs de Proton.
Proton Mail en un coup d’œil
- Numéros virtuels
- Selon la plage de numéros
- Code envoyé par
- SMS
- Longueur du code
- 6 chiffres
- Redemande le numéro plus tard
- Non
- Un numéro par compte
- Non
Les options : CAPTCHA, e-mail, SMS
| Ce que vous faites | Ce que Proton garde | |
|---|---|---|
| CAPTCHA | Résoudre une courte énigme | Rien, selon Proton |
| Saisir un code envoyé à une autre adresse | Un hachage de l'adresse | |
| SMS | Saisir un code envoyé à votre téléphone | Un hachage du numéro |
Le hachage permet à Proton de remarquer que la même adresse ou le même numéro revient sans cesse, sans pouvoir le lire.
Les options que vous voyez dépendent de Proton. Sur Tor, ou quand quelqu'un crée plusieurs comptes, il tend à retirer le CAPTCHA et à ne proposer que l'e-mail ou le SMS.
Quelle option protège le mieux votre vie privée
- CAPTCHA. Rien n'est envoyé nulle part, et Proton dit ne conserver aucune donnée de CAPTCHA.
- Code par e-mail. Proton ne garde qu'un hachage, mais votre autre fournisseur de messagerie voit arriver un message de Proton.
- Code par SMS à votre propre numéro. Proton ne garde qu'un hachage, mais votre opérateur voit le SMS, et le numéro est lié à vous par contrat.
- Code par SMS à un numéro temporaire. Proton garde un hachage d'un numéro qui n'est pas le vôtre, et rien ne renvoie à votre propre ligne.
Le code n'arrive pas
- Le CAPTCHA échoue Passez à l'option e-mail ou SMS plutôt que de retenter sans cesse l'énigme.
- Le SMS n'arrive pas Vérifiez l'indicatif du pays. Avec un numéro temporaire, passez à un autre numéro dans l'appli au bout de deux minutes environ.
- L'e-mail n'arrive pas Regardez dans le dossier spam de l'autre adresse et vérifiez que vous l'avez bien saisie.
- Rien ne marche, ou aucune option n'apparaît Contactez le support de Proton. Proton cite cette voie quand aucune option ne vous fait passer.


Questions fréquentes
Proton Mail exige-t-il un numéro de téléphone ?
Non. Un numéro de téléphone est l'une des trois options de vérification humaine. Un CAPTCHA ou un code par e-mail fonctionne aussi quand Proton les propose.
Proton stocke-t-il mon numéro de téléphone ?
Proton dit que non. Il conserve un hachage cryptographique, qui montre qu'un numéro a déjà servi sans révéler le numéro.
Pourquoi Proton ne propose-t-il que le SMS ou l'e-mail ?
Proton saute plus volontiers le CAPTCHA sur Tor ou quand il voit plusieurs comptes créés. L'option e-mail évite complètement un numéro de téléphone.
Proton redemandera-t-il le numéro plus tard ?
Non. La vérification humaine fait partie de l'inscription. Le numéro que vous y utilisez n'est ni votre identifiant ni une méthode de récupération, sauf si vous l'ajoutez vous-même.

