Hinge envoie son code d'inscription par SMS depuis un numéro court et ne peut pas valider un numéro à la main. Si le code n'arrive pas, vérifiez le numéro saisi, si votre opérateur bloque les numéros courts et si des essais répétés vous ont verrouillé. Il est impossible de créer un compte Hinge sans numéro de téléphone.
Comment Hinge utilise votre numéro de téléphone
Votre numéro est la première chose que Hinge demande, avant les photos et les réponses de profil. Selon le centre d'aide de Hinge, chaque membre doit vérifier son compte avec un numéro de mobile, et ce n'est qu'ensuite qu'on peut ajouter d'autres moyens de connexion.
- Appuyez sur Créer un compte Saisissez votre numéro de mobile avec le bon indicatif de pays.
- Saisissez le code SMS Hinge envoie un code de confirmation à ce numéro. Saisissez-le pour continuer.
- Associez une adresse e-mail Hinge envoie un second code par e-mail pour confirmer l'adresse.
- En option : connectez Apple ou Google Dans Réglages → Comptes connectés, vous pouvez ajouter Apple ou Google comme moyen de connexion. La connexion avec Facebook ne fonctionne plus sur Hinge.
Hinge en un coup d’œil
- Numéros virtuels
- Souvent refusés : essaie un autre pays
- Code envoyé par
- SMS
- Redemande le numéro plus tard
- Oui
- Un numéro par compte
- Oui
Hinge n'envoie pas le code de vérification : que vérifier
| À faire | |
|---|---|
| Un chiffre est faux ou manquant | Comparez chaque chiffre et l'indicatif de pays, puis redemandez le code |
| Le numéro ne tient pas dans le champ | Omettez le chiffre de tête après l'indicatif de pays, en général un 0 ou un 1 |
| Votre opérateur filtre les numéros courts | Demandez à votre opérateur de désactiver le blocage des messages pour les numéros courts SMS |
| Vous avez un forfait prépayé | Certains forfaits prépayés ne reçoivent pas les SMS de numéros courts ; renseignez-vous auprès de votre opérateur |
| Vous avez essayé plusieurs fois de suite | Attendez au moins 24 heures ; Hinge ne peut pas lever le blocage plus tôt |
| Votre application n'est pas à jour | Mettez Hinge à jour, puis relancez la vérification |
Hinge indique ne pas pouvoir valider un numéro manuellement : son support ne peut donc pas vous envoyer le code.
Peut-on utiliser Hinge sans numéro de téléphone ?
Non. Toutes les voies d'accès à Hinge commencent par le numéro. Les connexions Apple et Google s'ajoutent une fois le téléphone et l'e-mail associés ; elles ne le remplacent donc pas. La connexion Facebook, qui permettait de contourner cette étape, n'existe plus.
Si vous préférez ne pas confier votre numéro habituel à une application de rencontre, le vrai choix porte sur le numéro à utiliser, pas sur l'utilisation d'un numéro. Pesez-le d'abord avec la section suivante.
Pourquoi certains numéros sont refusés
- Hinge est strict sur les plages de numéros. Notre fiche l'indique comme refusant souvent les numéros virtuels, après nos propres commandes échouées.
- Un numéro, un compte. Un numéro déjà associé à un profil Hinge n'en ouvrira pas un second.
- Hinge peut redemander le numéro. Il peut le réclamer plus tard, par exemple sur un nouveau téléphone, et il ne permet pas de changer le numéro d'un compte.
Si vous n'avez besoin du code qu'une fois
Pour jeter un œil à l'application, un numéro temporaire peut recevoir le code d'inscription. Choisissez un pays avec un taux de réussite élevé dans l'application, car Hinge refuse beaucoup de plages. Si aucun SMS n'arrive en deux minutes environ, passez gratuitement à un autre numéro au lieu d'appuyer sur renvoyer, pour ne pas tomber dans le blocage de 24 heures.
Questions fréquentes
Pourquoi Hinge n'envoie-t-il pas mon code de vérification ?
Le plus souvent, le numéro a été saisi avec un chiffre de tête en trop, l'opérateur bloque les numéros courts SMS, ou trop d'essais ont déclenché un blocage. Hinge ne peut pas confirmer un numéro à la main.
Combien de temps dure le blocage de vérification de Hinge ?
Après une série d'essais ratés, il faut attendre au moins 24 heures avant de réessayer. Le support Hinge ne peut pas le raccourcir.
Puis-je créer un compte Hinge sans numéro de téléphone ?
Non. Hinge exige un numéro de mobile vérifié pour chaque compte. La connexion Apple ou Google ne peut être ajoutée qu'ensuite.
Puis-je changer le numéro de téléphone de mon compte Hinge ?
Non, Hinge ne le permet pas. Si vous avez perdu l'ancien numéro, le support peut supprimer le compte pour que vous vous réinscriviez avec un nouveau.