Badoo vérifie votre téléphone avec un code par SMS ou un appel automatique, où vous saisissez les six derniers chiffres du numéro qui a sonné. Il le demande à l'inscription, quand vous vous connectez avec votre numéro, et de temps à autre comme contrôle de sécurité. Comme Badoo n'a pas de mots de passe, un compte créé par téléphone a besoin de ce numéro à chaque connexion.
Pourquoi Badoo vérifie votre téléphone
Le contrôle lie un numéro à votre profil et montre à Badoo qu'une personne, et non un robot ou un faux compte, se cache derrière. Vous le rencontrez à l'inscription, à chaque connexion avec votre numéro et à l'occasion comme contrôle de sécurité de routine.
Badoo en un coup d’œil
- Numéros virtuels
- Selon la plage de numéros
- Code envoyé par
- SMS
- Redemande le numéro plus tard
- Non
- Un numéro par compte
- Oui
La vérification pas à pas
- Saisissez le numéro Avec le bon indicatif de pays. À la connexion, saisissez-le exactement comme il a été enregistré.
- Choisissez SMS ou appel Les deux mènent au même résultat. Prenez celui que votre ligne reçoit de façon fiable.
- SMS : saisissez le code Tapez-le à la main plutôt que de le coller, et utilisez-le tout de suite.
- Appel : ne décrochez pas Badoo appelle automatiquement. Saisissez les six derniers chiffres du numéro qui vous a appelé.
Le code n'arrive pas
| Raison probable | Solution | |
|---|---|---|
| Le code est refusé | Il a expiré, ou un plus récent l'a remplacé | Demandez un seul nouveau code et n'utilisez que celui-là |
| L'appel n'arrive jamais | Filtre anti-spam, appelants inconnus mis en sourdine ou Ne pas déranger | Vérifiez ces réglages, ou demandez un SMS |
| Rien n'arrive du tout | Signal faible ou réseau saturé | Redémarrez le téléphone et réessayez plus tard |
| « Numéro déjà utilisé » | Un autre compte Badoo détient le numéro | Connectez-vous avec, ou demandez au support Badoo de le récupérer |
| Numéro par internet | Les numéros VoIP peuvent ne pas recevoir les appels de vérification | Utilisez un numéro de mobile |
Se connecter plus tard : pourquoi la méthode d'inscription compte
| Pour vous connecter plus tard, il vous faut | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | Un code envoyé à ce même numéro |
| L'accès à cette boîte | |
| Google, Apple ou Facebook | Ce compte |
Badoo propose Facebook uniquement dans l'appli et Apple uniquement sur iOS. Une clé d'accès (passkey) sur votre appareil peut remplacer le code une fois configurée.
Si vous vérifiez avec un numéro que vous ne garderez pas, inscrivez-vous plutôt avec e-mail, Google ou Apple, ou liez l'un d'eux avant que le numéro ne disparaisse. Sinon, la prochaine connexion enverra son code à un numéro que personne ne peut lire.
Votre numéro et les autres membres
- Bloquer n'exige aucun numéro. Les blocages Badoo se font dans l'appli, jamais par nom, numéro de téléphone ou liste de contacts : nul besoin donc de connaître votre numéro pour vous bloquer ou être bloqué.
- Les appels vocaux et vidéo dans l'appli permettent de parler à un match sans que ni l'un ni l'autre ne donne de numéro.
- Badoo n'appelle pas les gens. En dehors de l'appel de vérification automatique, un appelant qui se dit de Badoo n'en est pas.
- Ne transmettez jamais un code. Quiconque en réclame un essaie d'accéder à votre compte.
Questions fréquentes
Comment vérifier mon numéro de téléphone sur Badoo ?
Saisissez-le avec l'indicatif du pays, choisissez SMS ou appel, puis saisissez soit le code SMS, soit les six derniers chiffres du numéro qui vous a appelé.
Pourquoi Badoo dit-il que mon numéro est déjà utilisé ?
Le numéro est lié à un autre compte Badoo, souvent un ancien compte à vous. Essayez de vous connecter avec ; si vous ne pouvez pas accéder à ce compte, le support Badoo peut aider à le récupérer.
Puis-je utiliser Badoo sans numéro de téléphone ?
Vous pouvez vous inscrire avec e-mail, Google, Facebook dans l'appli ou Apple sur iOS. Badoo peut quand même vous demander de vérifier un numéro comme contrôle de sécurité.
Badoo a-t-il un mot de passe ?
Non. Vous vous connectez avec un code ou un compte lié. Protégez le compte avec lequel vous vous connectez, et votre numéro de téléphone auprès de votre opérateur.