Cuando no llega el código de verificación de WhatsApp, la causa suele ser una de tres: el número se escribió en un formato incorrecto, el móvil bloquea el SMS o no puede recibirlo, o el contador de WhatsApp sigue corriendo por intentos anteriores. Corrige primero el formato, luego espera el contador y usa Llamarme. Pedir códigos una y otra vez solo alarga la espera.
Comprueba esto primero
- Formato del número Elige tu país en la lista de WhatsApp y escribe después el número sin ceros iniciales ni código de salida internacional.
- ¿Puede el móvil recibir SMS? Pide a alguien que envíe un SMS a tu número escrito exactamente como lo introdujiste en WhatsApp, con el prefijo del país.
- Señal y roaming WhatsApp indica que la verificación puede fallar en roaming o con mala conexión. Activa las llamadas por wifi si tu operador las admite.
- Bloqueadores y filtros Desactiva durante el registro las apps que bloquean llamadas, los cierra-tareas y los filtros de spam para remitentes desconocidos.
- Reinicia y actualiza Reinicia el móvil. Si no funciona, haz una copia de tus chats, desinstala WhatsApp y vuelve a instalar la última versión.
Por qué WhatsApp te hace esperar entre códigos
Cada solicitud nueva inicia una cuenta atrás, y WhatsApp indica que la espera puede durar hasta diez minutos. Reintenta solo cuando haya terminado.
- Aprovecha la espera: revisa el formato del número y tus filtros de SMS mientras corre la cuenta atrás.
- No adivines. Las entradas erróneas llevan a Has intentado adivinar el código demasiadas veces, un bloqueo que WhatsApp dice que no se puede acortar.
- No pidas un código nuevo mientras el último aún pueda estar en camino. Un código más reciente invalida el anterior.
Cómo funcionan estos bloqueos en todas las apps: demasiados intentos.
SMS o llamada: cambiar de canal
- Llamarme
- Aparece cuando termina el contador del SMS. Una voz automática lee los seis dígitos.
- Buzón de voz
- En la mayoría de las regiones, si pierdes la llamada y el buzón de voz está activado, el código se deja como mensaje.
- Correo
- Solo al volver a registrar una cuenta que ya tiene una dirección de correo guardada en WhatsApp.
WhatsApp de un vistazo
- Números virtuales
- Se rechazan a menudo: prueba otro país
- Envía el código por
- SMS · llamada
- Longitud del código
- 6 dígitos
- Vuelve a pedir el número más adelante
- Sí
- Un número por cuenta
- Sí
Mensajes de error y qué significan
| Qué significa | Qué hacer | |
|---|---|---|
| Has intentado adivinar el código demasiadas veces | Se escribieron códigos erróneos más de una vez | Espera el tiempo indicado y escribe solo el código más reciente |
| Una cuenta atrás antes de poder pedirlo de nuevo | La solicitud anterior sigue activa | Espera; no hay atajo |
| El número no es compatible | VoIP, fijo en la app estándar, gratuito o de tarificación especial | Usa un número móvil, o WhatsApp Business para un fijo |
| Se pide una contraseña o PIN de dos pasos | La cuenta ya tiene la verificación en dos pasos activada | Introdúcela o restablécela por correo si hay uno guardado |
El texto varía ligeramente entre Android e iPhone.
Si tu propio número no puede recibir códigos
Cuando nada de esto ayuda, el consejo de WhatsApp es preguntar a tu operador si los SMS o las llamadas a tu número están bloqueados o retrasados. Esa es la solución para una cuenta existente.
¿Estás creando una cuenta de WhatsApp nueva y solo necesitas el código de seis dígitos? Un número de un solo uso lo recibe por SMS. WhatsApp es estricto, así que elige un país con una tasa de éxito alta, por ejemplo en la página de WhatsApp con un número brasileño.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no llega mi código de WhatsApp?
Normalmente por un formato incorrecto, un móvil que bloquea el SMS o no puede recibirlo, o un contador activo de intentos anteriores. Revisa el formato, espera y usa Llamarme.
¿Cuánto tengo que esperar para un código nuevo de WhatsApp?
El contador puede durar hasta diez minutos, y los intentos erróneos añaden un bloqueo propio. WhatsApp dice que no hay forma de acelerarlo.
¿Puedo activar WhatsApp sin esperar el código?
No. WhatsApp siempre necesita el código, por SMS, llamada o, al volver a registrarte, por correo.
¿Puedo recibir el código de WhatsApp por correo?
Solo al volver a registrar una cuenta que ya tiene una dirección de correo guardada en sus ajustes.
¿Acepta WhatsApp un teléfono fijo?
Solo en WhatsApp Business, donde el código llega como una llamada al fijo.