Du kannst WhatsApp mit einer Festnetznummer registrieren, aber nur in der App WhatsApp Business. Die normale WhatsApp-App akzeptiert kein Festnetz. Weil ein Festnetzanschluss keine SMS empfängt, lässt du den SMS-Timer ablaufen, tippst auf „Anrufen“, und eine automatische Stimme liest den sechsstelligen Code an den Festnetzanschluss vor. Die App selbst läuft weiterhin auf einem Smartphone.
Kann WhatsApp mit einer Festnetznummer laufen?
| Festnetz akzeptiert | Code kommt per | |
|---|---|---|
| WhatsApp (normale App) | Nein | Nicht möglich |
| WhatsApp Business | Ja | Anruf auf den Festnetzanschluss |
Das WhatsApp-Hilfecenter führt Festnetz unter den nicht unterstützten Nummern auf, mit WhatsApp Business als einziger Ausnahme.
Der Festnetzanschluss ist nur die Nummer des Kontos. WhatsApp Business selbst muss auf einem Smartphone installiert sein, das dann über WLAN oder mobile Daten läuft.
Schritt für Schritt mit WhatsApp Business
- WhatsApp Business installieren Auf dem Smartphone, das das Konto betreiben soll. Es ist eine eigene App, nicht WhatsApp.
- Den Festnetzanschluss im internationalen Format eingeben Wähle das Land, dann Vorwahl und Nummer ohne führende Null.
- Den SMS-Timer ablaufen lassen WhatsApp versucht zuerst eine SMS. Ein Festnetzanschluss kann sie nicht empfangen, warte also, bis der Countdown endet.
- Auf „Anrufen“ tippen Bleibe neben dem Festnetztelefon. Eine automatische Stimme liest die sechs Ziffern vor; schreibe sie auf.
- Den Code eingeben und das Profil einrichten Füge den Firmennamen hinzu und aktiviere dann die Bestätigung in zwei Schritten mit einer E-Mail-Adresse.
Nachteile eines Festnetz-Kontos
- Jede neue Bestätigung braucht den Festnetzanschluss. Ein Handywechsel oder eine Neuinstallation bedeutet einen weiteren Anruf auf diese Leitung.
- Nur die Business-App. Du kannst ein Festnetz-Konto nicht in die normale WhatsApp-App übertragen.
- Eine Nummer, eine App. Derselbe Festnetzanschluss kann nicht zugleich ein normales WhatsApp-Konto betreiben.
- Jemand muss abnehmen. „Anrufen“ braucht eine Person am Telefon, in oder außerhalb der Bürozeiten.
- Internet-Telefonleitungen werden womöglich als VoIP behandelt, das WhatsApp nicht unterstützt.
So funktionieren Codes per Anruf allgemein: Bestätigung per Anruf statt SMS.
Kein Festnetz? Die Alternativen
- Mobilfunk-SIM oder eSIM
- Funktioniert in beiden Apps, empfängt den Code per SMS und bleibt deine.
- Dein bestehendes WhatsApp, verknüpft
- Willst du dein eigenes Konto auf einem anderen Gerät nutzen, verknüpfe es, statt dich neu zu registrieren.
- Eine Einmal-Nummer
- Empfängt den sechsstelligen Code nur per SMS, nie per Anruf, und kann deshalb kein Festnetz ersetzen. Sie passt zu einem neuen Konto, das nicht an einer Nummer bleiben muss.
Die Wahl einer Nummer für ein Geschäftskonto wird unter Welche Nummer für WhatsApp Business verglichen.
Häufige Fragen
Kann ich meine Festnetznummer für WhatsApp nutzen?
Nur in WhatsApp Business. Die normale WhatsApp-App akzeptiert kein Festnetz.
Wie bekommt ein Festnetzanschluss den WhatsApp-Code?
Per Anruf. Lass den SMS-Timer enden, tippe auf „Anrufen“, und eine automatische Stimme liest den Code vor.
Brauche ich für WhatsApp mit Festnetz ein Smartphone?
Ja. Der Festnetzanschluss ist nur die Nummer; WhatsApp Business läuft auf einem Smartphone oder als verknüpftes Gerät.
Können meine Kunden die Festnetznummer in WhatsApp anschreiben?
Ja. Einmal registriert, schreiben Kunden die Festnetznummer in WhatsApp an wie eine Handynummer. Ihre Nachrichten kommen in WhatsApp Business auf deinem Smartphone an, nicht auf dem Tischtelefon.
Kann der Anruf auf die Mailbox gehen?
In den meisten Regionen ja: Ist die Mailbox an, hinterlässt das automatische System von WhatsApp den Code dort.
Kann eine temporäre Nummer den WhatsApp-Anruf empfangen?
Nein. Temporäre Nummern aus der App empfangen nur SMS.