Kommt der WhatsApp-Bestätigungscode nicht an, steckt meist eines von drei Dingen dahinter: Die Nummer wurde im falschen Format eingegeben, das Handy blockiert die SMS oder kann sie nicht empfangen, oder der Timer von WhatsApp läuft nach früheren Versuchen noch. Korrigiere zuerst das Format, warte dann den Timer ab und nutze „Anrufen“. Immer neue Codes anzufordern verlängert nur die Wartezeit.
Prüfe zuerst dies
- Nummernformat Wähle dein Land in der WhatsApp-Liste und tippe die Nummer ohne führende Nullen und ohne internationale Vorwahl für Auslandsgespräche.
- Kann das Handy überhaupt SMS empfangen? Bitte jemanden, eine SMS an deine Nummer zu schicken, genau so geschrieben, wie du sie in WhatsApp eingegeben hast, mit Landesvorwahl.
- Empfang und Roaming WhatsApp weist darauf hin, dass die Bestätigung im Roaming oder bei schwacher Verbindung scheitern kann. Schalte WLAN-Telefonie ein, wenn dein Anbieter sie unterstützt.
- Blocker und Filter Schalte Apps zum Blockieren von Anrufen, Task-Killer und Spamfilter für unbekannte Absender während der Registrierung aus.
- Neustarten und aktualisieren Starte das Handy neu. Hilft das nicht, sichere deine Chats, lösche WhatsApp und installiere die neueste Version neu.
Warum WhatsApp zwischen den Codes warten lässt
Jede neue Anfrage startet einen Countdown, und laut WhatsApp kann die Wartezeit bis zu zehn Minuten dauern. Versuche es erst nach seinem Ablauf erneut.
- Nutze die Wartezeit: Prüfe Nummernformat und SMS-Filter, während der Countdown läuft.
- Rate nicht. Falsche Eingaben führen zu Du hast den Code zu oft falsch eingegeben, einer Sperre, die sich laut WhatsApp nicht verkürzen lässt.
- Fordere keinen neuen Code an, solange der letzte noch unterwegs sein kann. Ein neuerer Code macht den älteren ungültig.
Wie solche Sperren in Apps funktionieren: zu viele Versuche.
SMS oder Anruf: den Kanal wechseln
- Anrufen
- Erscheint, wenn der SMS-Timer abgelaufen ist. Eine automatische Stimme liest die sechs Ziffern vor.
- Mailbox
- In den meisten Regionen wird der Code als Nachricht hinterlassen, wenn du den Anruf verpasst und die Mailbox aktiv ist.
- Nur bei erneuter Registrierung eines Kontos, in dem bereits eine E-Mail-Adresse bei WhatsApp hinterlegt ist.
WhatsApp auf einen Blick
- Virtuelle Nummern
- Oft abgelehnt: anderes Land probieren
- Code kommt per
- SMS · Anruf
- Code-Länge
- 6 Ziffern
- Fragt später erneut nach der Nummer
- Ja
- Eine Nummer pro Konto
- Ja
Fehlermeldungen und was sie bedeuten
| Was sie bedeutet | Was du tun kannst | |
|---|---|---|
| Du hast den Code zu oft falsch eingegeben | Falsche Codes wurden mehrfach eingetippt | Warte die angezeigte Zeit ab und gib dann nur den neuesten Code ein |
| Ein Countdown, bevor du erneut anfordern kannst | Die vorherige Anfrage ist noch aktiv | Abwarten; es gibt keine Abkürzung |
| Die Nummer wird nicht unterstützt | VoIP, Festnetz in der normalen App, gebührenfrei oder Premium | Nimm eine Handynummer oder WhatsApp Business für Festnetz |
| Ein Zwei-Schritt-Passwort oder eine PIN wird verlangt | Im Konto ist die Bestätigung in zwei Schritten schon aktiv | Gib es ein oder setze es per E-Mail zurück, falls eine hinterlegt ist |
Der Wortlaut unterscheidet sich leicht zwischen Android und iPhone.
Wenn deine eigene Nummer keine Codes empfangen kann
Hilft nichts davon, rät WhatsApp, den Mobilfunkanbieter zu fragen, ob SMS oder Anrufe an deine Nummer blockiert oder verzögert werden. Das ist die Lösung für ein bestehendes Konto.
Richtest du ein neues WhatsApp-Konto ein und brauchst nur den sechsstelligen Code? Eine Einmal-Nummer empfängt ihn per SMS. WhatsApp ist streng, wähle also ein Land mit hoher Erfolgsquote, zum Beispiel auf der Seite WhatsApp mit einer brasilianischen Nummer.
Häufige Fragen
Warum kommt mein WhatsApp-Code nicht?
Meist wegen eines falschen Formats, eines Handys, das die SMS blockiert oder nicht empfangen kann, oder eines aktiven Timers von früheren Versuchen. Prüfe das Format, warte und nutze dann „Anrufen“.
Wie lange muss ich auf einen neuen WhatsApp-Code warten?
Der Timer kann bis zu zehn Minuten laufen, und falsche Eingaben bringen eine eigene Sperre. Laut WhatsApp lässt sich das nicht beschleunigen.
Kann ich WhatsApp aktivieren, ohne auf den Code zu warten?
Nein. WhatsApp braucht immer den Code, per SMS, Anruf oder, bei erneuter Registrierung, E-Mail.
Kann ich den WhatsApp-Code per E-Mail bekommen?
Nur bei erneuter Registrierung eines Kontos, in dessen Einstellungen schon eine E-Mail-Adresse gespeichert ist.
Akzeptiert WhatsApp eine Festnetznummer?
Nur in WhatsApp Business, wo der Code als Anruf auf den Festnetzanschluss kommt.