Protons Menschenprüfung ist eine Kontrolle bei der Anmeldung, dass du ein Mensch bist und kein Spam-Bot. Sie bietet ein CAPTCHA, einen Code an eine andere E-Mail-Adresse oder einen Code per SMS. Proton sagt, es speichere keine CAPTCHA-Daten und weder deine Handynummer noch deine E-Mail, nur einen kryptografischen Hash davon. Funktioniert das CAPTCHA bei dir, verrät es am wenigsten.
Was die Proton-Menschenprüfung ist
Jedes Proton-Konto kommt mit Proton Mail, deshalb erscheint die Prüfung auch, wenn du nur Drive, Pass oder VPN willst. Ihr Zweck ist, Protons E-Mail-Ruf zu schützen: Würden Spammer massenhaft Proton-Adressen erzeugen, begännen andere Anbieter, Post von Protons Servern zu blockieren.
Proton Mail auf einen Blick
- Virtuelle Nummern
- Hängt vom Nummernbereich ab
- Code kommt per
- SMS
- Code-Länge
- 6 Ziffern
- Fragt später erneut nach der Nummer
- Nein
- Eine Nummer pro Konto
- Nein
Die Optionen: CAPTCHA, E-Mail, SMS
| Was du tust | Was Proton speichert | |
|---|---|---|
| CAPTCHA | Ein kurzes Rätsel lösen | Laut Proton nichts |
| Einen Code eintippen, der an eine andere Adresse geht | Einen Hash der Adresse | |
| SMS | Einen Code eintippen, der an dein Handy geht | Einen Hash der Nummer |
Der Hash lässt Proton bemerken, dass dieselbe Adresse oder Nummer immer wieder genutzt wird, ohne sie lesen zu können.
Welche Optionen du siehst, entscheidet Proton. Über Tor oder wenn jemand mehrere Konten anlegt, lässt es das CAPTCHA tendenziell weg und bietet nur E-Mail oder SMS.
Welche Option deine Privatsphäre am meisten schützt
- CAPTCHA. Es wird nichts irgendwohin gesendet, und Proton sagt, es speichere keine CAPTCHA-Daten.
- E-Mail-Code. Proton speichert nur einen Hash, aber dein anderer E-Mail-Anbieter sieht eine Nachricht von Proton eintreffen.
- SMS-Code an deine eigene Nummer. Proton speichert nur einen Hash, aber dein Mobilfunkanbieter sieht die SMS, und die Nummer ist per Vertrag an dich gebunden.
- SMS-Code an eine temporäre Nummer. Proton speichert einen Hash einer Nummer, die nicht deine ist, und nichts führt zu deinem eigenen Anschluss zurück.
Code kommt nicht an
- CAPTCHA scheitert Wechsle zur E-Mail- oder SMS-Option, statt das Rätsel immer wieder zu versuchen.
- SMS kommt nicht Prüfe die Landesvorwahl. Wechsle bei einer temporären Nummer nach etwa zwei Minuten in der App zu einer anderen Nummer.
- E-Mail kommt nicht Sieh im Spam-Ordner der anderen Adresse nach und prüfe, ob du sie richtig getippt hast.
- Nichts funktioniert oder keine Optionen erscheinen Wende dich an den Proton-Support. Proton nennt das als Weg, wenn keine der Optionen durchkommt.


Häufige Fragen
Verlangt Proton Mail eine Handynummer?
Nein. Eine Handynummer ist eine von drei Optionen der Menschenprüfung. Auch ein CAPTCHA oder ein E-Mail-Code funktioniert, wenn Proton sie anbietet.
Speichert Proton meine Handynummer?
Proton sagt, es tue das nicht. Es speichert einen kryptografischen Hash, der zeigt, dass eine Nummer schon einmal genutzt wurde, ohne die Nummer zu verraten.
Warum bietet Proton nur SMS oder E-Mail an?
Proton lässt das CAPTCHA über Tor oder bei mehreren angelegten Konten eher weg. Die E-Mail-Option vermeidet eine Handynummer ganz.
Fragt Proton später erneut nach der Nummer?
Nein. Die Menschenprüfung gehört zur Anmeldung. Die Nummer, die du dort nutzt, ist weder dein Login noch eine Wiederherstellungsmethode, es sei denn, du fügst sie selbst hinzu.

