Claude bittet dich gleich nach der Eingabe deiner E-Mail, eine Handynummer zu bestätigen, um Spam und Missbrauch fernzuhalten. Anthropic akzeptiert keine VoIP-Nummern, kein Google Voice, keine von Apps erzeugten Nummern und keine Festnetzanschlüsse, und die Nummer lässt sich nach der Bestätigung nicht ändern. Eine Nummer kann bis zu drei Claude-Konten bestätigen.
Wann Claude nach einer Handynummer fragt
Der Telefonschritt folgt gleich nach der Eingabe deiner E-Mail bei der Anmeldung. Laut dem Hilfecenter von Anthropic wird die Nummer nur zur Kontobestätigung genutzt. Außerdem brauchst du eine Nummer aus einem Land, in dem Claude verfügbar ist.
- Warum
- Um Spam und Missbrauch zu verhindern, in Anthropics eigenen Worten.
- Wie
- Ein Code per SMS an die eingegebene Nummer.
- Später
- Unser Faktenblatt vermerkt, dass Claude nach der Bestätigung selten erneut nach der Nummer fragt.
Eine Nummer, bis zu drei Konten
Anthropic erlaubt höchstens drei Claude-Konten, die mit derselben Handynummer bestätigt werden. Eine Nummer, die dieses Limit erreicht hat, wird für ein viertes Konto abgelehnt.
- Brauchst du die Nummer für ein anderes Konto? Bitte den Claude-Support, sie von einem bestehenden Konto zu lösen, oder nimm eine andere Nummer.
- Willst du die Nummer später ändern? Nach der Bestätigung geht das nicht; wähle die Nummer also mit Bedacht.
- Eine weitergegebene Nummer hängt womöglich schon an anderen Konten, ein weiterer Grund, warum Anthropic sie ablehnen kann.
Warum manche Nummern abgelehnt werden
| Von Claude akzeptiert | |
|---|---|
| Eine Mobilfunknummer aus einem unterstützten Land | Ja |
| VoIP-Nummern und Google Voice | Nein |
| Von einer App erzeugte Nummern | Nein |
| Festnetzanschlüsse und Nummern, die keine SMS empfangen können | Nein |
| Eine Nummer, die schon an drei Claude-Konten hängt | Nein |
Laut dem Hilfecenter von Anthropic, Oktober 2026.
Code kommt nicht an
- Ein paar Minuten warten SMS können langsam sein. Lass den Bildschirm offen.
- Nach fünf Minuten „Erneut versuchen" wählen Gib die Nummer noch einmal ein und prüfe jede Ziffer und die Landesvorwahl.
- Fehler beim Senden des Codes? Zeigt Claude „Error sending code. Double check your phone number" oder schickt es weiter nichts, funktioniert die Nummer nicht. Nimm eine andere.
- Den neuesten Code schnell eingeben Codes laufen ab, tippe also den neuesten ein, sobald er ankommt.
Warte bei einer temporären Nummer nicht die vollen fünf Minuten: Zeigt die App nach etwa zwei Minuten nichts, wechsle kostenlos zu einer anderen Nummer und fordere den Code in Claude erneut an.
Häufige Fragen
Warum braucht Claude meine Handynummer?
Anthropic nutzt die Handynummern-Bestätigung gegen Spam und Missbrauch und sagt, dass die Nummer nur zur Kontobestätigung genutzt wird.
Kann ich eine Google-Voice- oder VoIP-Nummer für Claude nutzen?
Nein. Anthropic schließt VoIP-Nummern, Google Voice, von Apps erzeugte Nummern und Festnetzanschlüsse aus.
Wie viele Claude-Konten können eine Handynummer nutzen?
Bis zu drei. Für ein viertes Konto brauchst du eine andere Nummer, oder der Support muss die Nummer von einem bestehenden Konto lösen.
Muss meine Nummer aus einem bestimmten Land sein?
Sie muss aus einem Land stammen, in dem Claude verfügbar ist. Anthropic führt diese Liste in einem eigenen Artikel seines Hilfecenters.
Kann ich die Handynummer meines Claude-Kontos ändern?
Nein. Anthropic erlaubt nach der Bestätigung keine Änderung der Nummer.